Online marketeer sinds 1998.
Specialisatie: social media strategie.
Daarnaast voorzitter IAB taskforce social. Read more...
Augmented reality neemt momenteel een flinke vlucht. De ene na de andere toepassing vliegt je om de oren.
Onlangs vond ik een site met 35 geweldige voorbeelden. Geen één was er zo cool als de ‘Webcam Social Shopper’ applicatie van Zugara. Bekijk de video maar gewoon eens…
Deze applicatie kan nog eens een heleboel gaan betekenen voor online shopping. Naast kleding, kun je zo ook kunst of meubels bestellen natuurlijk..
Vandaag kreeg ik een leuke actie onder de ogen van Volkswagen die de nieuwe Polo op een interactieve manier onder de aandacht brengt.
Tussen 16 en 24 juli kun je de Polo namelijk winnen door er zo lang mogelijk in te rijden. Via www.pakdepolo.nl kun je via GPS zien wanneer de auto bij je in de buurt is. Door je postcode in te voeren kun je hier invloed op uitoefenen, echter is het niet geheel duidelijk hoe dit proces werkt.
Maar goed.. mocht de Polo bij je in de buurt zijn kun je hem aanhouden en het stuur overnemen. Degene met de meest gemaakte kilometers is de winnaar van de auto…
Ik vind het een erg leuk concept maar de spelregels op de site hadden wel iets uitgebreider gemogen. Ook lijkt het er op of de auto steeds een lange tijd stilstaat zodat er niet echt vaart in ‘het spel’ is.
Het idee om lifestreams, location based- en user generated content met elkaar tot een concept te smeden heeft echter veel potentie, wellicht zelfs voor TV programma’s. In 2007 hadden wij bij Urbanology een soortgelijk concept ontwikkeld waarin de hoofdrol was weggelegd voor een nieuwe sneaker. Geheel geïnspireerd door Justin Kan die destijds overal met een webcam aan zijn cap rondliep. Helaas durfde destijds geen van de sneakermerken dit aan.
Wat dat betreft complimenten voor het lef van Volkswagen dus. Van mij mogen er veel meer van dit soort campagnes ontwikkeld worden.
Gisteren verkondigde Michael Arrington van TechCrunch dat zij (net als andere sites overigens) vertrouwelijke gegevens van een hacker hadden ontvangen. Deze had de Gmail account van een Twitter medewerker gehackt en zo ook diverse documenten kunnen downloaden.
Documenten aangaande sollicitaties, memo’s maar ook financiële plannen en zelfs het pitch document van de veel gebuzzde Twitter TV show. Nu wil TechCrunch toch gedeeltes hiervan gaan publiceren, ondanks hevige kritiek van hun lezers.
Twitter zelf weet snel te verkondigen dat het in ieder geval niet gaat om gehackte Twitter accounts.
Hoe dan ook vind ik het ethisch gezien niet OK dat deze documenten nu zomaar gepost worden. TechCrunch verschuilt zich achter het feit dat het publiceren van nieuws vaker nadelig is voor sommige partijen: That’s just how news works!
Gebeuren dit soort zaken vaker: Ja
Is het ook de schuld van Twitter zelf: Ja
Is het daarom een dergelijke publicatie goed te praten: Nee
Als TechCrunch deze documenten publiceert hebben ze voor mij een beetje afgedaan. Waar zij zich beroepen een 2.0 nieuwssite te zijn, grijpen ze als het uitkomt toch terug op traditionele methodieken. Erg jammer.
Juist in dit tijdperk waar vertrouwen en relaties steeds belangrijker worden lijkt me dit vooral geen goede zet. En als ik Twitter was zou ik uberhaupt TechCrunch nooit meer een scoop geven. Sterker nog, ik zou de documenten nu zelf als eerste publiceren…
Twitter mag dan een onstuimige groei doormaken en veel media-aandacht krijgen, maar 53% procent van de leden heeft geen followers, 56% volgt niemand en 55% heeft zelfs nog nooit getweet!
Dit aantal niet-actieve leden klinkt wel erg hoog in de oren. Toch zijn dit de cijfers van het laatste ‘State of the Twittersphere’ rapport van Hubspot.
Om het nog een beetje erger te maken:
Dit bevestigd de verhalen en ervaringen dat veel mensen even kijken wat Twitter is en dan vervolgens snel afhaken. Ik snap wel dat als je niemand volgt (en andersom) het een vrij saaie belevenis kan zijn. Alsof je bij iedere status-update loopt te roepen in een lege gymzaal.
Dan zijn er natuurlijk ook nog de actieve gebruikers. De gemiddelde gebruiker tweet .97 maal per dag en heeft inmiddels 119,34 maal getweet in totaal. En ook klopt het dat je altijd meer mensen volgt dan dat je gevolgd wordt. De gemiddelde following – follower ratio is namelijk ,77.
Uit het onderzoek komt verder een ander interessant feit aan het licht; Twitter wordt meer gebruikt dan alleen voor status-updates, het is met name een medium voor interactie en communicatie:
Het meest frappante is dat het merendeel van de Twitteraars probeert het maximale aantal tekens (140) te gebruiken. Dat is natuurlijk te begrijpen, maar re-tweet technisch natuurlijk niet slim!
Ik ben benieuwd wat nu de oorzaak is van dat massale afhaken van de helft van de gebruikers. Is het te moeilijk? Is het de mediahype er om heen dat mensen er toe drijft om slechts even een account te openen? Of moet Twitteren nu gewoon in je bloed zitten?
Download hier het rapport ‘State of the Twittersphere’ van juni 2009.
Twitteraars, Twitterazi of Tweeps… ze hebben veel meer met muziek dan niet-twitteraars en zullen ook nog eens eerder betalen voor muziek. Als dat geen sweet-spot wordt voor de muziek industrie weet ik het ook niet meer.
De conclusies komen uit een onderzoek van de NPD Group, hierbij een aantal key-findings:
Dit maakt Twitter een mooi platform om muziek te pluggen, maar hoe is nog even de vraag. Op social networking sites is men wars van commercie, maar als het relevant en persoonlijk gemaakt kan worden is een tip via een Tweet niet eens zo gek.
Er zijn al een aantal tools beschikbaar die last.fm en Twitter aan elkaar knopen, maar verder dan het posten van de door jou beluisterde, of tot favoriet uitgeroepen nummers gaat het nog niet. Een schone kans lijkt me voor een handige programmeur?
BTW: Hier is mijn last.fm account TWil jij ook je last.fm account aan Twitter koppelen? Dat kan hierrr.
Onlangs poste ik over een onderzoek van StrongMail over de integratie van social media in emailmarketing. In hetzelfde onderzoek vond ik nog een tweetal andere interessante resultaten. Namelijk dat de meetbaarheid van social media als grootste uitdaging wordt gezien en dat social media nog het meest thuis hoort op de DM afdeling!
Uitdagingen van social media integratie
Zo’n 55% ziet het bepalen van de metrics als de grootste uitdaging bij het integreren van social media in andere marketing initiatieven, daarna wordt met 48% het stellen van de doelen als grootste uitdaging gezien.
Het meest interessant is nummer drie, ongeveer éénderde van de 500 ondervraagde marketing executives weet niet eens waar ze moeten beginnen. Ik kan me dat wel voorstellen, want het up-to-speed blijven met de nieuwe ontwikkelingen is ook het best te vergelijken met een trein die steeds sneller gaat: Het wordt steeds moeilijker om er op springen. Alleen in de afgelopen maand zagen we de opkomst van Bing, Google Wave en waarschijnlijk 100 nieuwe Twitter spin-offs.
Afdeling social media
Als je mij vraagt waar social media thuis hoort zou ik zeggen op een dedicated afdeling. In werkelijkheid is dat echter maar bij 5% van de bedrijven zo.
Meestal wordt social media geïntegreerd op de Direct Marketing afdeling (36%) wat ik best typisch vind. Social media wordt door de meeste marketeers namelijk helemaal niet gezien als een responsmedium, maar meer als branding. Daar ben ik het overigens niet mee eens, maar het merendeel van de marketeers ziet dat dus wel zo. Als Search- Affiliate marketing nu onder DM zou vallen zou ik dat overigens WEL heel logisch vinden. Misschien ligt de reden wel in het feit dat het in direct marketing altijd al ging om de dialoog, hetzij niet realtime en dynamisch, maar toch.
De 5% toont aan dat veel bedrijven, 95% dus, social media niet zien als een fundamentele verandering in de manier waarop we met elkaar communiceren onderling én met merken. Social media zou in mijn ogen idealiter thuishoren in een aparte unit, die dwars door de het hele bedrijf opereert en in alle communicatie meeloopt. Gaandeweg als social media belangrijker wordt zal deze afdeling groeien en uiteindelijk bepalend worden voor de overige communicatie.
Maar laten we wel wezen, het is goed dat er uberhaupt social media initiatieven ondernomen worden, los van onder welke unit dit nu valt. Geen enkel bedrijf wil uiteindelijk achterblijven in de Zombieconomy, tussen de bedrijven die niet op tijd op de trein sprongen en concurrenten hun marktaandeel zagen innemen.
Email- en social media agencies gefeliciteerd! Niet alleen blijkt volgens onderzoek van StrongMail Systems Inc dat in deze gebieden het meest geïnvesteerd zal worden het komende halfjaar, de meeste email marketeers willen email marketing en social media ook met elkaar integreren.
Van de marketeers die in de tweede helft van 2009 hun budgetten verhogen, zal 83% meer spenderen aan email marketing en 62% meer aan social media. Op plaats drie staat search met 55%. Wat het onderzoek niet zegt is wat het aandeel van deze investeringen is in het gehele marketing budget.
Tweederde van de email marketeers wil email en social media ook met elkaar integreren en 48% hiervan heeft zelfs al een strategie hiervoor geformuleerd. Slechts 4% ziet niets in deze integratie. Binnenkort kunnen we dus onderstaande buttons ook in emailings verwachten, zodat we interessante content uit de email makkelijker kunnen delen via onze favoriete sociale netwerken en kunnen archiveren op onze favoriete social bookmarking sites.
Een andere mogelijkheid is dat we door middel van Google FriendConnect, Facebook Connect en Twitter integratie, direct kunnen zien wie van onze vrienden of followers hetzelfde artikel heeft gelezen of aangeraden. En ook in email zullen we binnenkort social ads of andere content zien met gezichten van bekenden…
Het onderzoek is overigens gehouden onder 500 marketing executives uit diverse branches en is uitgevoerd in mei en juni 2009..
