Deze presentatie werd op 26 januari als keynote gegeven door Shiv Singh (Global Social Media Lead van Razorfish) op het Digital Book World Conference in New York. In de presentatie worden 5 ideeën besproken om als uitgever de lezer te betrekken en te activeren.

1. Build consumer brands
2. Take consumers from one book to another
3. Bring readers into the book development process
4. Leverage social influencers at every step
5. Use the new forms of measurement

Een aanrader om even door te nemen ook al ben je niet actief in de uitgeverswereld…..erg goede presentatie!

“Businesses need to act differently in 2010 or others will displace them. It’s time to reinvent.”

Onlangs presenteerde ik bij het European Institute for Brand Management (EURIB) samen met Paul van Veenendaal aan een groep marketeers. De presentatie was onderdeel van de driedaagse leergang ‘Branding Through Social Media‘. De sessie die wij verzorgden besprak kort het social media landschap, de trends en geeft inzicht hoe een social media strategie op te zetten.

Het is een vrij lange presentatie (sessie van ca 4 uur) maar ik denk zeker het delen waard.

Problemen met het bekijken van de presentatie? Klik dan hier.

Onlangs vond ik op Marketingfacts een slideshare preso van Gerd Leonard, media futurist, die op Picnic een presentatie hield over de toekomst van social media. Een erg interessante presentatie waarin hij een aantal erg interessante (mogelijke) ontwikkelingen laat zien.

Om even een aantal statements te noemen:

• Facebook wordt het nieuwe operating system
• Openheid (van systemen, communicatie, klantrelaties, media etc) wordt key om te overleven
• Social augmented reality binnen 18 maanden realiteit
• The extreme reputation economy, transparatie brengt brand equity
• Social agents die informatie voor ons zullen ‘filteren’, binnen 1-2 jaar realiteit
• Etc etc

Bekijk het zelf!

Als je de naam Bing nog niet gehoord hebt heb je de afgelopen weken waarschijnlijk in één of andere grot gezeten. Bing is de nieuwe zoekmachine (na Live Search) van Microsoft die de competitie aangaat met Google.

Eén van de meest spraakmakende zaken aan Bing is het marketingbudget dat ergens tussen de $80 en de $100 miljoen zou liggen. En daar kun je een hoop mee doen.

Gelukkig spendeert Microsoft het budget niet alleen aan standaard 30 sec spots, maar is men creatief geweest in mediakeuze en invulling.  Zo is er naast de standaard spots een ‘commercial van een uur’ die wordt uitgezonden op Hulu, de immens populaire on-demand  videosite van oa NBC Universal en News Corp. Het kijken van deze zogenaamde Bing-a-Thon, overigens gehost door bekende acteurs en komieken, wordt ook nog eens beloond. Kijkers van de Bing-a-Thon krijgen tijdelijk geen advertenties meer te zien op Hulu. Het is de eerste keer dat Hulu deze vorm van adverteren inzet.

Daarnaast zal Bing ook geïntegreerd worden in diverse shows op het NBC Universal netwerk en MTV kanalen. Een voorbeeld is de Late Night Show van Jimmy Fallon, waarin Fallon als quizmaster het publiek aanzet tot het zoeken van antwoorden in diverse categorieën.  Weer een andere show, genaamd The Philantropist, zal het gebruik van Bing Maps demonstreren door informatie te geven waar de rondreizende hoofdpersoon zich bevindt.

Met name zal er aandacht besteed worden aan de specifieke informatie die Bing verschaft en zich daardoor positioneert als de Decision Engine. Zie hieronder de eerste advertentie genaamd Syndrome, gemaakt door JWT.

Zie ook de eerder verschenen post over Bing hier.

Bing… dat is de naam van de nieuwe search engine van Microsoft. Na een tijd als Kumo door het leven te zijn gegaan is deze week de naam officieel bekend gemaakt. Bing dus.

Onderscheidend vermogen

Dat klinkt mij al bijna als een Windows geluidje in de oren. Je tikt je zoekwoord(en) in en Bing! Zie daar je zoekresultaten. Dat is in ieder geval iets dat Google niet biedt! Maar Microsoft wil zich op meerdere vlakken onderscheiden. Bing is namelijk geen search engine… maar een decision engine. Juist. Als in Google gebruik je om te zoeken, maar Bing helpt je om betere beslissingen te kunnen nemen.

Het lijkt me een goed idee van Microsoft om zichzelf iets anders te positioneren. Zonder onderscheidende factor denk ik dat weinigen zich geroepen zullen voelen om Bing te gaan proberen. Immers, Google’s resultaten zijn prima te noemen. Snel, en als je de truukjes kent blijft er niets voor je verborgen.

Volgens Microsoft kun je met Bing veel gerichter te werk gaan om dus een beslissing te kunnen nemen. Maar met Google kon je toch ook al specifiek zoeken op images, documenten, nieuws enzovoort? Toch heeft Google zich gericht op Univeral Search. Zoek op “Britney” en nieuws, foto’s en video’s komen voorbij. En vandaar ga je verder, iets wat erg natuurlijk voelt. Maar het zou kunnen. Om blogs te doorzoeken gebruik ik Technorati, om actuele conversaties op te zoeken gebruik ik Twitter Search. Het komt alleen niet vaak voor. En het is ergens ook een gewoonteding om te Googlen. Het is niet voor niets een werkwoord geworden. Men noemt het dan ook ‘The Google Habit’.

Microsoft trekt er overigens een flink budget voor uit om Bing in de markt te zetten. Een campagne van €80-100 miljoen Dollar (4x zoveel als Google’s campagne budget van 2008) zal de consument moeten gaan overhalen om Bing eens te gaan proberen. Ik moet het nog zien gebeuren maar… ik sluit het niet uit.

Succesfactoren voor Bing

Als Bing op zijn minst een speler van betekenis wil worden op de searchmarkt zal het volgende moeten gebeuren:

• De resultaten zullen beter moeten zijn dan die van Google
• De beleving en kwaliteit moeten echt onderscheidend zijn en de gebruiker op een positieve manier verbazen, wellicht wat nifty features. Denk iPhone tov Nokia.
• Naadloze integratie met sites als Youtube en Flickr, wellicht zelfs beter dan Google doet
• Het moet vlekkeloos werken op alle devices en operating systems

De eerste vergelijkingen zijn gemaakt door Danny Sullivan en hij concludeert dat soms de resultaten van Google beter zijn, maar die van Bing soms ook. Over het algemeen zijn de resultaten vrij concurrerend met die van Google en heeft Bing soms features die wat gebruiksvriendelijker zijn.

Of dat genoeg is om langzaam Google gebruikers over te halen naar Bing zal moeten blijken. De groei hoeft overigens niet alleen van Google te komen. Kijkend naar de kracht van het Google merk en hun ‘ownership’ over Search in het algemeen zal de eerste groei waarschijnlijk van Yahoo, AOL of Ask gebruikers komen.

Wat denk jij? Sta jij te trappelen om Bing eens gebruiken? Ben je nieuwsgierig of juist veel te loyaal aan Google?

Elk nieuw medium wordt vroeg of laat ontdekt door mensen die er geld mee willen verdienen. Vaak naar ongenoegen van de early adaptors maar helaas onontkoombaar. Zo ook bij Twitter.

Twitter accounts als @ahbonus en @delloutlet bestaan al enige tijd en als je een koopjesjager bent kan het erg handig zijn deze accounts te volgen. Het doel van deze accounts is dan ook al duidelijk aan de naam af te zien. Moeilijker wordt het onderscheid bij degenen die geld willen verdienen met initiatieven als Hollr.

Hier worden bloggers, twitteraars, maar ook mensen met een profiel op Facebook of MSN (via Widgets) gevraagd recommendations te maken. Weer een andere vorm van betaalde buzz dus.

Maar vorige week werd ik ineens gevolgd door iemand die me op allerlei koopjes wilde wijzen. Een blik op de verwijzende links leerde al snel dat het hier om affiliate links ging. Desbetreffend heerschap nam niet eens de moeite om met een url verkorter de Tradedoubler en M4N links te verbergen… Ik vind deze manier van zelfverrijking niet ok. Toch ben ik er verder over na gaan denken, zou er niet een manier zijn waarop je Twitter en Affiliate marketing WEL met elkaar kunt combineren?

Dit weekend verscheen een post van Jeremiah Owyang (@jowyang) die zijn gedachten over het bestaansrecht van ‘twafiliates’ in vier regels goot:

1. Zorg dat het door jouw gepushte product bij je past en een logische extensie is van je content/profiel.
2. Communiceer dat het om een affiliate link gaat, wellicht zelfs door het gebruik van een aparte hashtag als #affiliatelink.
3. Wees oprecht over je aanbeveling. Als je echt achter het product staat is het misschien raadzaam om eerst een blogpost er over te schrijven die je wat meer ruimte geeft om je redenen te geven.
4. Wees volledig transparant tegen mensen die je willen volgen, wellicht via een externe link waarin je je intenties met betrekking tot product aanbevelingen en affiliate links uiteen kan zetten.

Ik zie overigens niet dat een passie voor een paar producten iemand heel veel zal opleveren. Wellicht dat het succes van ‘twafiliates’ ligt in de relevantie en het leveren van toegevoegde waarde. Door bijvoorbeeld een soort cashback formule los te laten op hun followers zo populaire producten extra interessant maken. We zullen het zien.

Zie hier de volledige post van Jeremiah Owyang