Is het een Twitterclient? Is het een newsreader? Een RSS-Reader? Nee……het is Flipboard!
Op Facebook en op Twitter zien we dagelijks een hoop interessante content voorbij komen. De presentatie hiervan is echter saai, namelijk in tekst en slechts in 140 tekens. Of nog minder als de tweet een link bevat.
Flipboard brengt hier radicaal verandering in en presenteert allerlei content van het web op een overzichtelijke manier. Als in een magazine. Alleen dan op de iPad manier. En met één groot verschil: door algoritmes achter de schermen is hetgeen je gepresenteerd krijgt ook nog eens persoonlijk en relevant. De content wordt namelijk gefilterd op de volgende mogelijkheden:
Populariteit op basis van aantal Retweets en Facebook Likes
Content van vrienden waar je het meest contact mee hebt
Op deze manier kun je op een relaxte manier bij het ontbijt of ’s avonds op de bank even bijlezen wat het belangrijkste nieuws was en wie dat met je deelde. En het eventueel ook weer delen met anderen. Het bijzondere is dat iedereen, ieder tijdstip van de dag dus een ander magazine kan lezen. De makers van Flipboard hebben nog meer concrete plannen om de lees-ervaring beter te maken. Door locatie-gebaseerde content toe te voegen en onderscheid te maken tussen vrienden aan de hand van hoe influential zij zijn (in aantal followers, retweets etc) kan deze content nog relevanter.
We praten eigenlijk over het eerste semantische magazine, compleet samengesteld op basis van recommendations en filters afgestemd op jou. Zelfs uitgevers kunnen hier nog blij mee zijn, want bij het lezen van een artikel kun je direct door naar de desbetreffende website waar de content vandaan komt. Die wordt namelijk direct gecached en kan dan snel, inclusief advertenties, worden vertoond en natuurlijk worden gedeeld.
Zie hier de korte uitleg van Flipboard.
Wat me opvalt is dat Flipboard eigenlijk een manier gevonden heeft om een magazine te maken zonder zelf content te creëren. Hun dienst is het faciliteren en brengen van relevant nieuws in een zeer, zeer gelikt jasje. In de toekomst zullen hier vele features bijkomen. Want op zich zou ik naast Facebook en Twitter ook wel mijn Linkedin willen koppelen. En misschien ook wel andere platformen als Youtube en Flickr. Maar aan de andere kant denk ik dat ze met Facebook en Twitter 95% van de informatie op het web wel gecovered hebben.
Eigenlijk lijkt het model ergens wel op de manier waarop sociale nieuwssite Digg haar content brengt. Als ik Flipboard echter vergelijk met een Digg in een mooi jasje doe ik het flink te kort. Daarom zal ik het maar gewoon zeggen: Flipboard is de reden om die iPad eindelijk maar eens te gaan aanschaffen.
Zie hieronder een langere video waarin Robert Scoble (@scobelizer) de CEO Mike McCue interviewt en je goed kan zien hoe verschrikkelijk mooie App dit is.
PS: Heb je al een iPad? Download de gratis App dan hier. Helaas moeten iPhone gebruikers nog eventjes wachten..
Digitale magazines gaan waarschijnlijk net zo’n mooie toekomst tegemoet als iPads. Het ultieme gadget van 2010 is nauwelijks aan te slepen en verkoopt inmiddels beter dan Macs zelf. Zo worden er nu zo’n 200.000 iPads per week verkocht ten opzichte van 110.000 Macs. Alleen de iPhone verkoopt nog beter met ca 246.000 stuks per week. Wat een cijfers……
Geen wonder dat het uitgeven op de iPad een erg lucratieve business kan zijn. Nu hebben we al een aantal prototypes voorbij zien komen en was het woensdag het Amerikaanse Wired dat als eerste met hun iPad magazine op de markt kwam. En met succes, want binnen 24 uur werden er 24.000 exemplaren verkocht a $4,99. Niet slecht zo’n $120.000 in een dag… K-ching!
Volkswagen
Vandaag werd het eerste Europese iPad magazine gelanceerd, en wel door Volkswagen. Het magazine is ontwikkeld door Readershouse Brand Media, een partij die al wat langer digitale magazines maakt. Zo zijn zij onder andere bekend van het Bomvol, het digitale magazine van Bol.com. Een kleine disclaimer: het is tevens één van mijn opdrachtgevers.
Hoewel het magazine voornamelijk om Volkswagen zal draaien, staat het volgens het persbericht vol van inspiratie, informatie en interactie. Helaas.. heb ik geen iPad (hint!) dus ik zal het voorlopig even bij de teaser moeten houden. Beoordeel het zelf:
Onderstaande video (gespot via Jeremiah Owyang) is gemaakt door JESS3, een bureau gespecialiseerd in visualisaties, en geeft een mooie update van het web vandaag de dag. De ontwikkelingen gaan momenteel zo snel dat iedere video uit deze categorie per definitie verouderd is bij publicatie. Zo zit Facebook bijvoorbeeld al over de 400 miljoen gebruikers, waar men het in de video (7 dagen geleden gepost) nog heeft over 350 miljoen. Desalniettemin een mooie update met wederom verbazingwekkende cijfers, ditmaal niet alleen over social media.
Nog even en dan ligt de iPad in de winkel. Mijn eerste reactie was dat ik eigenlijk geen grote iPhone nodig had en dat ik om te werken liever de nieuwe Macbook Pro wilde. Maar langzaam begint er toch iets te knagen.
Zeker als ik het nieuwe concept zie voor het digitale magazine van Wired dat in samenwerking met Adobe is ontwikkeld. Dat voegt wel even een nieuwe dimensie toe aan het lezen! En aangezien ik nu nog iedere keer naar buiten moet voor de Wired (wat dus betekent dat ik de Wired altijd veel te laat lees) lijkt me het subscription model ook wel interessant.
We hebben nog even om er over na te denken, maar eerlijk is eerlijk… ik zie hem al voor me op tafel liggen…
Hierbij het concept van Wired en Adobe… zou dat overigens betekenen dat Adobe Flash een beetje begint los te laten???
Zojuist voor de derde keer iets gezien over Square, het nieuwe creditcard betalingssysteem dat iedere iPhone bezitter straks micropayments kan laten afhandelen. Dus het leek me wel interessant om dit even te delen. Handig voor marktkooplui, boutique-eigenaren en eigenlijk iedereen die wel eens wat verkoopt en liever niet dat dure mobiele pin-apparaat wil aanschaffen.
Of wij in Nederland dit ook kunnen gaan gebruiken over een paar maanden is de vraag. Dat er heel veel mensen zijn die dit kunnen gebruiken lijkt me duidelijk. Waarschijnlijk zullen er veel mensen zijn die het niet nodig hebben maar toch gaan gebruiken, puur voor het gemak. Dat is ook precies waar Square zich op richt, aangezien ik begreep dat men die kleine plugin voor in je headphone-jack gratis gaat verspreiden.
Na een radiostilte eind vorig jaar (huwelijkreis!) zal ik regelmatig weer nieuwe trends, onderzoeken of andere social media gerelateerde informatie gaan publiceren. Zo langzamerhand begint bij de meeste bedrijven door te dringen dat net als de komst van internet zelf, het socialer worden ervan niet te stoppen is. Social media maakt zijn opmars in alle hoeken van (online) communicatie.
Maar goed, het is januari en dus tijd voor allerlei lijstjes. Geheel in deze traditie heb ik dan ook 10 trends op social media gebied opgesteld. Trends waar iedere marketeer of mediaprofessional volgens mij in 2010 aandacht aan zou moeten besteden.
Let wel, de volgorde is geheel random en het zou best wel eens kunnen dat jij vindt dat je een trend mist. Dat hoor ik dan heel graag van je in de comments. Leuk artikel? Dan even retweeten please!
Trend 1: There’s an app for everybody!
De techniek om apps te maken voor Iphone, Blackberry of Android is inmiddels geen rocketscience meer. Zo zien we steeds vaker software waarmee ook niet-programmeurs apps kunnen maken als AppMakr en het Nederlandse Steape. De uitspraakt “There’s an app for that” wordt dus “There’s an app for everybody” binnenkort. Steeds meer bloggers hebben een eigen app en merken zullen niet achterblijven.
Trend 2: Appvertising neemt een vlucht
De AppStore van Apple is inmiddels in 77 landen beschikbaar en recentelijk annonceerde Steve Jobs dat er inmiddels 3 miljard apps zijn gedownload. Er zijn een flink aantal populaire apps, ook voor Android en Blackberry. Het adverteren in apps is derhalve ook in opkomst. Dat zie je aan marktbewegingen zoals de aankoop van mobiele advertentienetwerken door zowel Google als Apple. En het feit dat adverteerders flinke interesse hebben in appvertising natuurlijk.
Trend 3: Oorlog tussen Facebook en Google om profielgegevens van de gebruiker
Zowel Google als Facebook proberen momenteel de slag om de gebruiker te winnen. Beide partijen hebben in 2009 initiatieven gelanceerd waarmee de gebruiker zijn vrienden en data overal mee naar toe kan nemen en andersom alles kan koppelen aan Google of Facebook. Ik heb het hier over Facebook Connect en Google Friendconnect.
Met deze diensten kunnen gebruikers met hun account inloggen op andere sites. Dat is gemak voor de gebruiker (niet weer een formulier invullen) en desbetreffende website heeft direct een aantal gegevens van de gebruiker uit het profiel. Bij Facebook Connect is het interessant dat alle activiteit van de gebruiker op de site direct gecommuniceerd kan worden naar het Facebook profiel. Dus als de gebruiker bijvoorbeeld een comment of rating achterlaat, wordt dat op zijn / haar Facebook Wall geplaatst, zodat vrienden hier op worden geattendeerd.
Dit levert traffic op voor de website en maakt Facebook direct belangrijker als bron voor informatie voor de gebruiker in het algemeen… Dat al deze informatie gebruikt kan worden om relevantere advertenties te tonen is waar zowel Google als Facebook op azen.
Tenslotte is er nog een optie waarom dit een interessante trend is. Als je als gebruiker op een website komt waar je kunt inloggen met Facebook Connect, kun je zien wie van je vrienden ook op die site waren, of zelfs wat mensen met een soortgelijk Facebook profiel als jij ook een goed artikel, product of dienst vonden. Recommendations á la Amazon, maar dan via een externe site (Facebook in dit geval).
Trend 4: Social media gaat mobile
Alle grote sociale netwerken (Linkedin, Facebook, Twitter en zelfs Hyves) hebben hun eigen (iPhone) app. Toch hebben zij vorig jaar kansen laten liggen op het gebied van social media en mobiliteit. Partijen als FourSquare en Gowalla zijn hier dan ook ingedoken en groeien razendsnel. FourSquare draait bijvoorbeeld om het inloggen op locaties (restaurants, bedrijven, kroegen, sportscholen) en hiervan een statusupdate geven naar FourSquare, dit eventueel gekoppeld aan Twitter en Facebook. De gebruikers kunnen deze plaatsen zelf invoeren.
FourSquare ziet op basis van GPS waar je het dichtst bij in de buurt bent en inloggen doe je met een paar drukken op de knop. Een statusupdate geven op Twitter of op Facebook is moeilijker. En je ziet dus waar je vrienden zijn, wat ‘toevallige’ ontmoetingen stimuleert.
Naast status-updates is er ook nog een spel-element wat een extra ervaring toevoegt. Zo kun je op FourSquare Mayor worden van plaatsen waar je vaak komt, iets wat potentieel een erg interessant model kan zijn voor horeca en winkels. Denk dan aan een gratis koffie bij je bagel of een gratis prosecco bij binnenkomst, iets wat bezoekers kan trekken. Zo zijn er nog meer elementen rondom FourSquare en Gowalla die het gebruik leuk maken, echter gaat dat even deze trendlijst voorbij.
Trend 5: Social Search
Tot voor kort was een goede positie op search engines een kwestie van techniek en slimme copywriting. Bedrijven die hun Search Engine Optimisation goed voor elkaar hadden en bijhielden hadden de topposities tussen de natuurlijke links. Toch zal er met de opkomst van Social Search binnenkort meer bij komen kijken. Als zoekresultaten straks gefilterd worden door ratings (of zoekresultaten die je vrienden interessant vonden) wordt het veel belangrijker om ook te kijken naar online word-of -mouth en het leveren van relevante content. Nóg een reden voor merken om zich meer te richten op de werving van ambassadors, het vragen van reviews / feedback van klanten, de rol van de search marketeer iets terug te draaien en de klant belangrijker te maken.
Zie hier de uitleg van Google Social Search:
Trend 6: Social CRM & the Intention Web
CRM oftewel Customer Relationship Management krijgt social media extensies. Dat houdt zoveel in als dat de klantendatabases van oa Siebel, SAP, Salesforce en ACT! naast de bestaande data ook informatie gaan opnemen uit bijvoorbeeld LinkedIn en Facebook. Op deze wijze kunnen de pakketten continu ververst worden met de meest actuele data uit iemands profiel, zijn social graph en de conversaties van desbetreffende contactpersoon. Zie deze pagina voor een completere lijst van aanbieders en de nieuwe functionaliteiten.
Iets wat dichtbij Social CRM ligt is the Intention Web. Momenteel is steeds meer informatie real-time. Op Twitter, Facebook, Linkedin en Hyves zeggen we waar we momenteel mee bezig zijn. En met real-time search kunnen we hieruit trends ontdekken, sentimenten uit conversaties destilleren en er actie op ondernemen. Toch is dat vaak te laat, aangezien het bijna onmogelijk is om op dat moment nog een relevante interactie op gang te brengen. Say hello to the Intention Web…
Sites als Plancast, Meetup, Tripit, Upcoming, Last.fm, 43Things maar ook Facebook Events, weten van hun gebruikers precies waar zij heen reizen, welke events men bezoekt of welke plannen men heeft en vaak ook nog met wie. Voor gebruikers interessant om de krachten te bundelen met anderen die dezelfde doelen hebben, voor bedrijven een kans om tot relevantere aanbiedingen te komen. Social CRM zal hier een belangrijke rol in gaan spelen.
Trend 7: Gaming & social media
De meeste PS3 en Xbox games hebben al enige tijd netwerkondersteuning en gamers nemen het al jaren online tegen elkaar op. Sinds kort kunnen gamers echter ook hun voortgang Twitteren of op Facebook zetten. Zelfs games en applicaties op de iPhone ondersteunen al Facebook Connect, waarmee internationale scorelijsten worden bijgehouden en statusupdates mee worden gegeven. En dan hebben we het niet eens over games op Facebook zelf, zoals Sorority live en Farmville. Facebook laat zich blijkbaar ook prima gebruiken als game-platform, aangezien het aantal Farmville spelers inmiddels richting de 80 miljoen gaat…
Trend 8: Augmented Reality
Wellicht wat overhyped door het hoge gadgetgehalte, maar verwacht in 2010 minder toepassingen die gemaakt worden ‘omdat het kan’ en meer business toepassingen. Zoals die van Ikea of Zugara. De link met social media? Daar geeft het Nederlandse Layar een mooi voorbeeld van. Met hun applicatie (een augmented reality browser) slaan zij de brug tussen online en offline door het kunnen zien waar je dichtstbijzijnde Hyves- of Twittervrinden zijn.
Trend 9: Viral video’s business as usual
De consumptie van online video blijft stijgen en adverteerders zien steeds meer de waarde van behaalde views in, als teken dat hun campagnes het publiek engagen. Daarnaast zijn viral video meetmethodieken steeds beter. Youtube biedt zelf redelijk gedetailleerde statistieken met Youtube Insight maar er zijn ook genoeg professionele partijen op de markt die deze dienst aanbieden. Deze partijen, als Visible Measures, Unruly Media of ons eigen ViralTracker, bieden zeer uitgebreide statistieken, zelfs over verschillende platformen.
Schieten met hagel en hopen dat een video viral wordt is niet meer nodig. De informatie die de verschillende aanbieders leveren geeft de adverteerder de munitie om viral video’s meer vanuit een wetenschappelijke manier te bekijken. Verwacht dan ook dat steeds meer en meer geinvesteerd gaat worden in viral seeding strategieën, als het promoten van video’s via online influencers, Facebook video-sharing applicaties en getargete betaalde plaatsingen.
Adverteerders zullen steeds beter worden in het ontwikkelen en selecteren van advertenties met het hoogste viral video potentieel voordat men ook maar begint met seeding. Pre-tests zullen de creative factoren onthullen met de beste invloed op het aantal viral views. Hoewel er nog steeds meer missers dan successen zullen zijn komt de kans op een nieuwe Samsung “Optical Illusions” of T-Mobile “Dance” steeds meer binnen handbereik.
Trend 10: Social Advertising
Banners met gebruik van profielinformatie, Twitterstreams of recommendations…. Op Nederlandse sites kom je ze nog niet vaak tegen (proof me wrong btw!). Op Facebook zijn echter al enige tijd zogenaamde social ads uitgerold, advertenties waarbij je vrienden worden gewezen op jouw interactie ermee.
De advertentie wordt hiermee relevanter voor vrienden door teksten als “Peter is net fan geworden van Starbucks” of “Wendy heeft net een review geschreven voor de nieuwe iPhone“. En sommige sites als Digg experimenteren met advertenties waarop gestemd kan worden. De populariteit van de advertentie bepaalt vervolgens de positie en de hoogte van de CPC die een adverteerder betaald.
Tenslotte zijn de advertentieformaten van het bedrijf Social Media ook nog het vermelden waard. Ik had er al eens over geschreven maar ik verwacht dat we in 2010 zeker meer dan dit soort advertenties zullen gaan zien. Advertenties met profielfoto’s, realtime poll resultaten van een community of geïntegreerde twitterstreams (nice voor slagzinnen!).
Dat het integreren van profielinformatie om advertenties relevanter te maken werkt ook in Nederland. Dat hebben we door alle interactieve video campagnes op Hyves (remember Stanislav?) inmiddels wel gezien.
Tenslotte
Social media is wellicht een verkeerde benaming voor de transformatie die Internet als geheel aan het doormaken is. Verwacht dus ook dat alles wat verbonden is aan Internet dit jaar socialer, opener en transparanter zal worden.
Hieronder in ieder geval nog een interessant interview van Robert Scoble met Jeremiah Owyang over trends in 2010. Als je even 25 minuten hebt… zeker het bekijken waard!
Op internet gonst het al geruime tijd over de iSlate. De vermeende tablet PC van Apple. Op diverse sites zijn al ontwerpen verschenen en de speculaties nemen toe of Apple op een event in januari (26 of 27 januari, men is het er nog niet over eens) een dergelijk product op de markt gaat brengen. Frappant is dat Apple overigens NIETS over wat voor tablet PC dan ook heeft losgelaten. Zelfs de naam iSlate komt van een gadgetblog als Engadget of Wired.
Toch is het heel reëel dat ergens in 2010 iemand een tablet PC op de markt zal brengen. Aan de ene kant zien we namelijk de opkomst van ultra-portable netbooks en aan de andere kant e-Readers als de Amazon Kindle.
Ik verwacht dat de komst van een dergelijk apparaat (stelt u zich voor het gemak even een grote iPod touch voor) flinke implicaties zal gaan hebben op de manier waarop digitale magazines er uit zullen gaan zien. In 2004 was ik verantwoordelijk voor één van de eerste versies ervan, destijds als origineel alternatief bedoeld voor een nieuwsbrief. Het was even wat frisser om mooie flash-animaties en grote (bewegende beelden) te gebruiken tussen al dat email-geweld. Vandaag de tijd zien we twee verschillende evoluties van het medium.
De meest geziene vorm is een slap aftreksel van de 2004 versie, waarbij de enige functionaliteiten bestaan uit bladeren en zoomen. En dan zijn er nog een paar partijen die digitale magazines bijna tot kunst verheven hebben. Ik noem hierbij graag even de magazines van BOL, MagWerk, Readerhouse en IdeoMag. Laatstgenoemde partij gebruikt zelfs profielinformatie uit sociale netwerken om een persoonlijke ervaring te creëren.
De ontwikkelingen op het gebied van digitale magazines hebben dus niet stilgestaan. En er staat zelfs een tweede revolutie voor de deur als we de concepten van Sports Illustrated en Bonnier voor de tablet PC zien.
Het valt te bezien of deze concepten ooit het licht zullen zien. Het vereist namelijk een hoop zweet en tranen om zoiets te ontwikkelen, maar het lijkt met heerlijk om zo bijvoorbeeld de Wired te mogen lezen.
Onlangs was ik op zoek naar wat recente statistieken over Flickr voor mijn social media presentatie. Ik kwam er achter ze ze recentelijk de 4 miljard grens gepasseerd waren. Dat zijn een hoop foto’s…
Toch is het een schril contrast als we naar de groei van Facebook kijken. Met inmiddels meer dan 300 miljoen leden (!) zijn de de vierde grootste site ter wereld. En wat bleek: Facebook heeft 15 miljard foto’s en daar komen per maand zo’n 2 miljard foto’s bij. Hoezo ongelofelijke groeicijfers. Wederom een bewijs dat als je als marketeer echt eens verder in dit fenomeen moet duiken.
Not convinced yet? Kijk dan even goed naar deze verbluffende statistieken:
General Growth
More than 300 million active users
50% of our active users log on to Facebook in any given day
The fastest growing demographic is those 35 years old and older
User Engagement
Average user has 130 friends on the site
More than 6 billion minutes are spent on Facebook each day (worldwide)
More than 40 million status updates each day
More than 10 million users become fans of Pages each day
Applications
More than 2 billion photos uploaded to the site each month
More than 14 million videos uploaded each month
More than 2 billion pieces of content (web links, news stories, blog posts, notes, photos, etc.) shared each week
More than 3 million events created each month
More than 45 million active user groups exist on the site
International Growth
More than 70 translations available on the site
About 70% of Facebook users are outside the United States
Platform
More than one million developers and entrepreneurs from more than 180 countries
Every month, more than 70% of Facebook users engage with Platform applications
More than 350,000 active applications currently on Facebook Platform
More than 250 applications have more than one million monthly active users
More than 15,000 websites, devices and applications have implemented Facebook Connect since its general availability in December 2008
Mobile
There are more than 65 million active users currently accessing Facebook through their mobile devices.
People that use Facebook on their mobile devices are almost 50% more active on Facebook than non-mobile users.
There are more than 180 mobile operators in 60 countries working to deploy and promote Facebook mobile products
Tenslotte hieronder een recentelijk interview met Facebook CEO Mark Zuckerberg op het Web 2.0 congres. Hierin wordt gesproken over de Microsoft deal, Facebook Connect en Google. Let ook op het stuk over social ads vanaf 24 minuten.
Op viralblog was al één en ander te lezen over de introductie van Assassin’s Creed II van Ubisoft. Het is één van de grootste game releases van dit jaar. De game zelf en het succes van Assassin’s Creed I zijn hier primair voor verantwoordelijk, maar innovatief gebruik van (social) media en middelen gedurende de introductiecampagne spelen ook een grote rol.
<disclaimer>En ik kan het weten want ik werk aan de Assassin’s Creed II introductie </disclaimer>
Ubisoft heeft recentelijk Hybrid Technologies overgenomen, de studio verantwoordelijk voor de films 300 en Sin City. Op zich een aparte move, maar geniaal als je bedenkt dat de korte film die gemaakt is een perfecte aanjager is voor de game. Je bent direct familiair met de personages en krijgt ook gelijk de mystiek en setting van de game perfect voorgeschoteld. In drie delen wordt deze korte film op Youtube wereldwijd gepromoot. Een voorbeeld waar voorbij de standaardcommercials gedacht wordt. En een strategische want we zullen vast meer van dit soort films gaan verwachten, wellicht op den duur zelfs van complete integratie in de games.
De eerste korte film (nogmaals zie onder) is in de eerste 24 uur meer dan 1,7 miljoen keer bekeken. Dit maakt het direct de meest bekeken video ooit in een periode van 1 dag! De volgende twee delen zullen wederom om YouTube worden gelanceerd, en wel op 13 november, enkele dagen voor de release van de game.
Maar dat is niet alles. Om de game lokaal te introduceren is door Ubisoft een virtuele klopjacht georganiseerd met een finale op een nog geheime locatie ergens in Nederland. Via Twitter, Hyves, Facebook en het mobiele gameplatform FourSquare zijn clue’s te vinden van Ezio Auditore de Firenze, de hoofdpersoon uit Assassin’s Creed II. Geheel in mystieke stijl van de game dienen fans diverse cryptische aanwijzingen te ontcijferen om de locatie van de finale te achterhalen. Een finale die overigens – offline- op 15 november zal plaatsvinden.
Aanwijzigingen worden gevonden door Ezio te volgen via zijn Twitter account waar hij dagelijks van zich laat horen. Tweets worden automatisch doorgeplaatst op zijn Facebook en Hyves profiel. Voor de eerste deelnemers die via de locatie de geheime website ontdekken zijn er diverse leuke prijzen, voornamelijk games en een Playstation3.
De Assassin’s Hunt finale vindt plaats op zondag 15 november. Op deze dag is Ezio, hoofdpersoon uit de game, ergens in Nederland en is het aan de deelnemers om hem te vinden. Het primaire wapen voor de fans die dag is FourSquare, de locatie gebaseerde mobiele game. Ezio zal regelmatig met FourSquare inloggen op alle locaties die hij bezoekt. Via FourSquare is hij dan ook eenvoudig te volgen en zijn er tips te vinden over de volgende locaties die hij bezoekt.
Naar mijn weten is er nog geen enkel merk dat ook maar iets met FourSquare heeft gedaan, dus hulde voor Ubisoft en hun durf om te innoveren. Ik durf er mijn hand voor in het vuur te steken dat FourSquare in 2010 veel vaker gebruikt zal worden door marketeers en merken. Zowel lokaal als landelijk.
Hieronder de beloofde video, het eerste deel van de drie korte films voorafgaand aan de game Assassin’s Creed II.
Onlangs eindelijk toegekomen aan het lezen van The Whuffie Factor van Tara Hunt. Wie Tara kent van haar presentaties of Twitter weet dat deze dame al lange tijd voorop loopt als het gaat community marketing. In 2007 gaf ze al een spetterende presentatie op eDay dus ik was wel benieuwd.
Het boek draait eigenlijk om hoe een bedrijf Whuffie kan opbouwen, oftewel social capital. In een tijd waar de consument niet meer afgaat op commerciële boodschappen maar elkaar kom je met die miljoenen campagne niet ver meer. Internet heeft alles super transparant gemaakt en iedereen kan inmiddels Kieskeurig vinden en Google gebruiken om informatie in te winnen.
Het draait dus niet meer om het geld om bereik te kopen, maar om de inspanning die je als merk levert om jezelf open te stellen, waarde toe te voegen en vertrouwen te winnen. Hierdoor verdien je je social capital en wordt je zoals Tara zegt, ‘Whuffie rich’.
[You lose or gain it based on positive or negative actions, your contributions to the community and what people think of you]
Een leuke tegenstelling met de manier waarop bedrijven gewend waren geld te verdienen: The more you give, the more you gain. In The Whuffie Factor vliegen dan ook een aantal mooie cases voorbij zoals die van Zappos met hun extreme klantenservice en Gary Vaynerchuk met zijn WineLibraryTV. Stuk voor stuk mensen / merken die zich helemaal geven voor hun klanten en hier bijzonder ver mee zijn gekomen.
Het is in ieder geval een interessant boek met goede voorbeelden. Een mooie eye-opener lijkt me voor marketeers die eens willen spelen met de gedachte over de waarde die het merk kan leveren voor klanten in plaats van andersom.
Een aantal redenen waarom merken moeten werken aan hun social capital:
Je bouwt aan (klant) relaties die op de lange termijn veel loyaler zijn
Hoe meer Whuffie, des te meer positieve Word of Mouth
De concurrentie denkt er op dit moment over na of doet het nu al
Sales zal steeds meer afhankelijk zijn van hoe je als merk in de communities ontvangen wordt. Communities worden namelijk belangrijker en belangrijker als bron van informatie voor consumenten
Tara vertelt ook over de manier waarop je je social capital kan verdienen. Uiteindelijk heeft ze vijf stappen gedefinieerd, zie de boektrailer!
Wil je een gratis exemplaar? Dan even via de comments laten weten waarom jij nu dit boek wil lezen of nodig hebt. Mensen die ook nog eens aan de Tweet This button gaan hangen maken extra kans. Ik geef slechts één exemplaar weg maar niet getreurd, The Whuffie Factor kun je ook gewoon bij Bol of Amazon bestellen.
Onlangs vond ik op Marketingfacts een slideshare preso van Gerd Leonard, media futurist, die op Picnic een presentatie hield over de toekomst van social media. Een erg interessante presentatie waarin hij een aantal erg interessante (mogelijke) ontwikkelingen laat zien.
Om even een aantal statements te noemen:
Facebook wordt het nieuwe operating system
Openheid (van systemen, communicatie, klantrelaties, media etc) wordt key om te overleven
Social augmented reality binnen 18 maanden realiteit
The extreme reputation economy, transparatie brengt brand equity
Social agents die informatie voor ons zullen ‘filteren’, binnen 1-2 jaar realiteit
Het zal nog wel even duren voor dat digitale video de TV gaat vervangen. Uit een onderzoek uit de VS blijkt bijvoorbeeld dat de gemiddelde online Amerikaan 15 uur per week TV kijkt tegenover twee uur op de PC. De voorkeur gaat nu nog uit om video via de TV te kijken, zeker waar het langere shows of films betreft. De snelle opkomst van HDTV (nu in 41% van de huizen met internet) zal die verhouding ook nog wel even zo houden.
Toch zit video kijken via de PC onwijs in de lift. Zo blijkt uit onderzoek van Ipsos MediaCT’s Motion Study. In de afgelopen 30 dagen heeft 26% van de online Amerikanen een volledige TV show en 14% een volledige film streaming bekeken. Deze cijfers zijn meer dan een verdubbeling van hetzelfde onderzoek uit september 2008!
Onder jongeren (18-24 jaar) zijn deze cijfers zelfs nog hoger. Hiervan heeft 30% een volledige film en 51% een volledige TV show gestreamd…
Flinke cijfers dus, die ook door onderzoek van PEW Research Center worden bevestigd. Ook hier spreekt men van een verdubbeling, dit keer onder het gebruik van video sharing sites. 62% van de volwassen internetgebruikers heeft in 2009 online video bekeken, ten opzichte van 33% in 2006. Ook blijkt dat 19% dagelijks op een online video sharing site zit, dit was 8% in 2006.
Augmented reality neemt momenteel een flinke vlucht. De ene na de andere toepassing vliegt je om de oren.
Onlangs vond ik een site met 35 geweldige voorbeelden. Geen één was er zo cool als de ‘Webcam Social Shopper’ applicatie van Zugara. Bekijk de video maar gewoon eens…
Deze applicatie kan nog eens een heleboel gaan betekenen voor online shopping. Naast kleding, kun je zo ook kunst of meubels bestellen natuurlijk..
Wist je dat Hyves inmiddels zo’n 7,2 miljoen Nederlandse gebruikers heeft? Of dat ze met hun 6 miljard pageviews per maand verantwoordelijk zijn voor 11% van de alle bekeken pagina’s in Nederland? Dat 8% van alle Nederlandse internettijd besteed wordt aan Hyves?
Qua content kan Nederlands grootste sociale netwerk tevens van aardige cijfers spreken. Er worden zo’n 1 miljoen nieuwe foto’s per dag upgeload. Om nog maar niet te spreken over de 3 miljoen krabbels per dag, oftewel 34 per seconde!
Ook uit de laatste onderzoeken van Ruigrok Netpanel in samenwerking met The Next Web conference blijkt dat Hyves onverminderd populair is. Bovendien doet Hyves het vergeleken met de andere netwerken in Nederland het beste.
Inmiddels zou zo’n 70% van de Nederlanders in 2009 inmiddels actief zijn op online netwerken. Dit was overigens 40% in 2007 en 60% in 2008. Interessant is dat op deze online netwerken 80% van de content verzorgd wordt door 20% van de gebruikers. Op niche-netwerken na, daar zou het aantal actieve gebruikers kunnen oplopen tot 45%. Uit het onderzoek blijkt tevens dat Nederlanders die een profiel hebben op online netwerken vooral actiever zijn geworden op Twitter, LinkedIn, Hyves en Facebook, terwijl men minder actief is geworden op MSN Spaces, Netlog en MySpace.
Techcrunch leidde vorig jaar uit de waarde van Facebook (15 miljard dollar) af wat de waarde zou zijn van de overige netwerken worldwide. Dat zou zijn 544 miljoen euro zijn. Eind mei betaalde een russische investeerder echter 200 miljoen dollar voor een aandeel van 1,96 procent in Facebook, wat de waarde van Facebook op 10 miljard dollar zou brengen en Hyves op 210 miljoen euro. Hyves komt hiermee overigens op de 14e plaats.
De opkomst van de iPhone en de G1 (Android Phone) luiden een nieuw tijdperk in van interactieve advertenties. Daar dragen schermgrootte, kleurenscherm en internetverbinding zeker aan bij, maar de echte innovatiteit en creativiteit zal hem gaan zitten in de integratie van GPS, kompas en de accelerometer.
Menig adverteerder droomt al jaren van dit soort advertenties, nu is het mogelijk. Zo zijn de eerste shakable ads al gesignaleerd. Docker gebruikte de iPhone’s accelerometer om haar advertentie een leuke extra gimmick te geven die een hoop buzz genereerde.
Deze advertentie draaide binnen een aantal andere applicaties die ook gebruik maakte van de accelerometer zodat men zeker wist dat de gebruiker de advertentie ’snapte’.
De advertentie is gemaakt door het bedrijf Medialets dat al meerdere interactieve mobile ads op haar naam heeft staan en een eigen advertentie platform heeft ontwikkeld. Andere voorbeelden die op hetzelfde platform zijn gemaakt:
Een advertentie voor een frisdrankmerk waarin het schudden van de telefoon tot gevolg had dat de frisdrank over het gehele scherm kwam
Een cruiseline die korting aanbood aan de hand van de afstand tot hun schepen
Een autoverhuur bedrijf dat ziet dat gebruikers zich buiten hun normale (geografische) leefomgeving bevinden en een advertentie toont met een speciale korting
Ook het gebruik van de camera in combinatie van GPS gaat er aankomen. Zo heeft de G1 al een applicatie die gebruikers een barcode laat scannen en je direct verteld waar je het product bij jou in de buurt nog goedkoper kan krijgen. Van deze applicatie, Shopsavvy, is inmiddels ook een iPhone variant genaamd Red Laser.
De relevantie die dit soort advertenties kunnen brengen is geweldig. Dat zal een TV commercial niet snel evenaren. Maar de engagement die ze creeeren maakt ze pas echt speciaal. Waar bij TV commercials mensen uit de kamer lopen, is voor dit soort advertenties de input van de gebruiker gewenst en krijgen ze de volledige aandacht. Dat maakt ze zo bijzonder. En daarbij zijn de meeste TV’s overigens niet echt shakable…
UPDATE:
Ik vond net na het posten nog een aantal relevante links!
Online marketeer sinds 1998. 
