Wat is social media?

Social media laat zich nog het best omschrijven als die gedeeltes op internet, die door nieuwe webtechnologien het vinden en delen van informatie, makkelijker maken. Oftewel zo’n beetje iedere website tegenwoordig. Social media is meer dan Hyves, Facebook of Twitter. Eigenlijk wordt alles dat met internet technologie (sites, email, apps, search-engines) te maken heeft in snel tempo social.We praten dus eigenlijk over het sociale web, niet over social media.

Implicaties voor merken

Dat door deze ontwikkeling iedereen een soort van uitgever kan worden en zich op blogs, Hyvespagina’s of videosites kan uitlaten over ieder denkbaar onderwerp, heeft nogal wat implicaties voor merken. De producten, diensten of merken zelf worden uitvoerig besproken in forums. Soms ontstaan fanblogs zonder toestemming van het merk, soms worden zaken genadeloos de grond in geboord en is dat voor iedereen eenvoudig te vinden als men in Google de merknaam ingeeft. Prijs en kwaliteit van uw merk en die van de concurrentie worden genadeloos met elkaar vergeleken op talloze vergelijkingsites. En misschien wel het belangrijkste om hierbij op te merken: Het zal nooit meer worden zoals vroeger. We leven in een nieuw tijdperk van transparantie.

De vraag is: hoe ga je hier als merk mee om? Ieder merk moet gaan nadenken over hun social media strategie. En dat social media een heleboel kansen met zich meebrengt blijkt uit de successen van early adaptors als Dell, Proctor & Gamble, Ford, Lego en zelfs Obama.

Social Media Strategie

Het social media landschap, oftewel het aantal sites en applicaties die gebruik maken van social media, expandeert in razendsnel tempo. Wat kunt met social networks, blogs, videosites of wiki’s? Maar bovenal,  welke zijn voor uw merk belangrijk?

Via dit weblog kunt u op de hoogte blijven van de belangrijkste trends en ontwikkelingen, business cases en het laatste research. Blijf dus op de hoogte en zorg dat u zich abonneert op de RSS- of Twitter Feed.

Wilt u weten wat social media specifiek voor uw merk kan betekenen, neemt u dan contact op svp.