Wat is social media?

Social media laat zich nog het best omschrijven als die gedeeltes op internet, die door nieuwe webtechnologien het vinden en delen van informatie, makkelijker maken.  Denk aan het kopieren van een Youtube video op je Hyves pagina, het geven van commentaar op een blog of vinden van een foto op Flickr door middel van een tag.

Dat social media sterk in opkomst is moge duidelijk zijn. Het succes en de enorme groei van sites als Youtube, Facebook, Flickr, Digg, Linkedin, Twitter en wat dichter bij huis Hyves zijn hier sprekende voorbeelden van.

Implicaties voor merken

Dat door deze ontwikkeling iedereen een soort van uitgever kan worden en zich op blogs, Hyvespagina’s of videosites kan uitlaten over ieder denkbaar onderwerp, heeft nogal wat implicaties voor merken. De producten, diensten of merken zelf worden uitvoerig besproken in forums. Soms ontstaan fanblogs zonder toestemming van het merk, soms worden zaken genadeloos de grond in geboord en is dat voor iedereen eenvoudig te vinden als men in Google de merknaam ingeeft. Prijs en kwaliteit van uw merk en die van de concurrentie worden genadeloos met elkaar vergeleken op talloze vergelijkingsites. En misschien wel het belangrijkste om hierbij op te merken: Het zal nooit meer worden zoals vroeger.

Dat betekent dat ieder merk vroeg of laat eens zal moeten gaan nadenken over hun social media strategie. En dat social media een heleboel kansen met zich meebrengt blijkt uit de successen van early adaptors als Dell, Proctor & Gamble, Ford, Lego en zelfs Obama.

Social Media Strategie

Het social media landschap, oftewel het aantal sites en applicaties die gebruik maken van social media, expandeert in razendsnel tempo. Wat kunt met social networks, blogs, videosites of wiki’s? Maar bovenal,  welke zijn voor uw merk belangrijk?

Via dit weblog kunt u op de hoogte blijven van de belangrijkste trends en ontwikkelingen, business cases en het laatste research. Blijf dus op de hoogte en zorg dat u zich abonneert op de RSS- of Twitter Feed.

Wilt u weten wat social media specifiek voor uw merk kan betekenen, neemt u dan contact op svp.