About me
Spreker, blogger en social media strategie bij 3sixtyfive.
Daarnaast voorzitter IAB taskforce social. Read more...
Profiles
- Follow me on Twitter
- LinkedIn Profile
- Slideshare Profile
- Facebook Profile
- Technorati Profile
- Digg Profile
- Last.fm Profile
- Flickr Gallery
Linklove
- Digital Design Blog
- Engadget
- Frankwatching
- Gizmodo
- Go2Web20
- Marketingfacts
- MarketingVox
- Mashable
- ReadWriteWeb
- TechCrunch
- The Forrester Blog
- The Next Web
- Vanksen Culture Buzz
- ViralBlog
- Web Strategy
- Widgets Lab
Subscribe
Tagcloud
Recent Comments
- E-travel: search, social media en mobile | InfoPlaza, Informatie Plek on 5 social media factoren met impact op de travelbranche
- John Meulemans on De voordelen van Social Media (Marketing)
- mh on De voordelen van Social Media (Marketing)
- Louise Doorm on Wat er op Facebook gebeurt in één minuut (video)
- John Meulemans on IAB Taskforce Social komt met richtlijnen inzet social media expertise
Categories
- Fun (14)
- Mobile (2)
- News (25)
- Presentations (14)
- Research (20)
- Social media (42)
- Trends (21)
Archives
Posts Tagged ‘advertising’
Alles over FourSquare [preso]
Wednesday, June 9th, 2010Heb je zelf een locatie, dan kun je die eenvoudig en kosteloos toevoegen via een speciale website. Een aanrader, want het valt gewoon op en de meeste gebruikers zijn gek van de zgn Specials die je als locatie kunt aanbieden.
Social Media Update (April) 2010
Friday, April 23rd, 2010Op dit moment kampen veel merken met de snelheid waarop de ontwikkelingen van het sociale web elkaar opvolgen. Niet alleen is de social media trein al een tijdje vertrokken, hij lijkt ook wel steeds sneller te gaan. De ontwikkelingen zijn moeilijk bij te houden en op waarde te schatten. Ik geef hierbij dan ook even een update van de belangrijkste ontwikkelingen van deze maand.
Facebook kondigt ‘Like for websites’ en Facebook Open Graph aan
In het kort: Web 3.0 is werkelijkheid geworden en Facebook claimt het. We kennen allemaal de ‘Like’ button op Facebook: Die button kan vanaf nu op iedere site geplaatst worden. Waarom is dat interessant? Nou om te beginnen is de content ‘instantly social’ zoals CEO Mark Zuckerberg het noemt. De content is deelbaar richting Facebook en wel ZONDER in te loggen op desbetreffende website. Daarnaast zal iedereen die het artikel ‘Liked’ een hyperlink krijgen van zijn Facebook profiel naar de website. Wellicht overbodig om te zeggen, maar dit is interessant voor traffic en branding aspecten. Dit wordt mogelijk gemaakt door een set ‘Social Plugins’ die Facebook ter beschikking stelt.
Alle webcontent kan zo gedeeld worden. Zo ook films (IMDB) en bijvoorbeeld muziek (iTunes / Last.fm) zodat je automatisch in je profiel kan aangeven waar je fan van bent en dat kan delen met vrienden. Facebook is hiermee heel hard op weg de centrale hub van het sociale web, het nieuwe internet te worden.
Vergaande integratie
Met relatieve eenvoud (een stuk code op de website plakken) worden de sociale plugins toegevoegd. Zie ook de Like button onder iedere post op dit blog (probeer maar!!) en de Recommendations Plugin hier aan de rechterkant. Je kunt zo dus ook zien wie van je vrienden nog meer op een bepaalde site is geweest en wat volgens hen de meest interessante content is.
Dit gaat nog een stap verder als sites hun content afstemmen op de bezoeker. Even concreet: Als jij op de IMDB website de film Star Wars ‘liked’ wordt deze voorkeur toegevoegd aan je Facebook profiel. Sites als BOL.com maar ook de Telegraaf kunnen vervolgens op basis van die informatie de Star Wars DVD resp. het laatste Star Wars nieuws presenteren. Bedenk (los van privacy issues) maar even wat dat voor implicaties heeft.
Voor meer informatie en meer achtergrond zie de geweldige post met het verslag van het F8 event van Facebook door @timanrebel.
Eerlijk gezegd werd @anywhere al in maart aangekondigd, maar in april annonceerde Twitter pas het developers platform. @anywhere is eenvoudig gezegd een mooie manier om de integratie van Twitter op websites te vereenvoudigen. Er zitten een paar interessante features in waaronder het ‘hovercard’. Iedere @ op de site laat informatie zien die van Twitter komt door middel van een mouse-over. Probeer het maar eens bij @j0hn. Zoals je ziet wordt elke @tekst dus een link!

Door slechts een klein stukje code toe te voegen kun je deze functionaliteit implementeren. De volgende stap is dat je ook eenvoudig content kan delen op Twitter zonder van de site weg te gaan. Nu krijg je minimaal een popup of wordt je doorverwezen naar Twitter. Dat hoeft dus ook niet meer en je bezoekers blijven waar ze moeten zijn: Op je website.
Twitter’s kondigt ‘Promoted Tweets’ aan
Lang verwacht en nu eindelijk uitgerold.. Twitter’s eerste stappen naar een businessmodel. Met promoted tweets kunnen adverteerders op CPM basis advertenties inkopen die bij een zoekopdracht verschijnen. De advertentie verschijnt als reguliere tweet waar mee ook interactie (retweet, reply, favoriting) mee kan worden aangegaan. Wel wordt aangegeven dat het om een promoted tweet gaat.
Voor degenen die het merk volgen op Twitter zal de advertentie in de timeline verschijnen. De advertentie zal op een vaste positie blijven staan zodat hij niet tussen de rest van de tweets verdwijnt. Als gebruiker krijg je maximaal één advertentie te zien.
Het innovatieve van promoted tweets is dat wanneer er geen interactie plaatsvindt, de advertentie op den duur zal verdwijnen. Vindt er wel interactie plaats dan blijft hij staan. Als adverteerder kun je dus maar beter zorgen dat je een relevante boodschap hebt. Het is nog te vroeg om de precieze implicaties te beschrijven, maar ik ben benieuwd naar de eerste resultaten. Wellicht zijn promoted tweets gewoon het perfecte platform om de ‘vraag van de dag’ te beantwoorden of is het de perfecte inhaker bij een crisis.
Google partnert met Bazaarvoice voor social search
Search wordt ook relevanter door toevoeging van social componenten. Google is ook in april een samenwerking aangegaan met Bazaarvoice, een tool om reviews en ratings toe te voegen aan e-commerce websites. In het kort zullen we in de organische zoekresultaten dus ook reviews gaan terug zien. En in Adwords (betaalde resultaten) wordt het mogelijk om de zogenaamde ‘star ratings’ van producten op te nemen. De implicaties hiervan zijn dat goede Word-of-Mouth aan belang wint. Niet alleen een technisch geoptimaliseerde site, maar ook goede reviews gaan nu meespelen in search engine marketing!
Foursquare Venues nu echt open for business
Tot voor kort was het echt dramatisch om een ‘special’ toe te voegen voor je bedrijf op FourSquare. Vanaf nu is dat voorbij, op een speciale business pagina kun je nu aangeven dat jij de beheerder bent van een bepaalde venue. Eenmaal gedaan kun je zelf een loyalty-programma opzetten, want daar praten we natuurlijk over.
Enkele van de opties die je als venue eigenaar kunt toepassen:
- Mayor Specials: De mayor is degene die in de afgelopen 60 dagen het meest is ingechecked. Denk aan ‘Gratis prosecco voor de mayor’
- Count-based Specials: Te unlocken als je meer dan X keer ingecheckt bent. Denk aan ‘Je bent inmiddels 20 keer ingelogd, dat is een gratis hamburger voor jou!’
- Frequency-based specials: Kunnen bij iedere X keer inchecken unlocked worden. Denk aan ’20% korting bij iedere 10e check-in’
- Wildcard-specials: Zijn al unlocked maar bevatten wat extra condities voordat tot beloning overgegaan wordt. Denk aan ‘neem een vriend mee en laat je local badge zien voor een gratis welkomstdrankje’
Nu is het helaas zo dat Specials nog niet mogelijk zijn voor kantoren, maar ben je eenmaal zo ver kun je echte FourSquare stickers voor op je ramen gaan bestellen
iPad en iAd
April was ook de maand van de introductie van de iPad. Tevens werd voor het iPhone OS 4.0 het iAd platform gelanceerd. Volgens Steve Jobs met name omdat de huidige mobiele advertenties slecht zijn. Volgens sommigen zou Apple er in kunnen slagen om mobile ads ‘sexy’ te maken.. we’ll see.
Mis jij nog een belangrijke ontwikkeling in april die ik heb gemist? Laat het dan even weten in de comments…
Sociale web nog lang geen geldbron?
Friday, March 5th, 2010Onderstaand artikel is op 4 maart 2010 als gastcolumn verschenen in de nieuwsbrief van Holy Cow! als reactie op een artikel uit Adformatie en wilde ik u niet onthouden……
Sociale web nog lang geen geldbron?
Op 3 december 2009 kopte reclamevakblad Adformatie op haar voorpagina ‘Sociale web nog lang geen geldbron’. Call to Action vroeg John Meulemans van ‘Some like it social’ om een reactie.
John Meulemans: “Uitgevers van publieksbladen vinden de impact van sociale media vaak overschat omdat zij het zelf nog ontzettend moeilijk vinden om er geld mee te verdienen. Ik begrijp dat wel. Na jarenlang bereik te hebben verkocht van mooie doelgroepen, is het schrikken als het jarenlang gehanteerde advertentiemodel onder druk staat. Internet is vandaag de dag geen plek meer voor eenrichtingsverkeer, knipperende banners en push-boodschappen, maar voor relevantie, relaties en reputaties.
Expert
Dat betekent dat uitgevers hun businessmodel hierop zullen moeten aanpassen. Kijk, die mensen komen niet voor niets naar die websites. Die willen specifieke informatie over mode, wonen, moederschap of auto’s. Uitgevers moeten dus terug naar de basis, naar de rol van de expert. De expert die advies geeft en vertrouwen geniet, die een intermediair is tussen mens en merk als het ware. Ook merken kunnen zich mengen in deze conversatie. Hierbij geldt het nu op internet populaire gezegde ‘Reputation is the new wealth’.
Platte verkoop versus positieve buzz
Met de huidige transparantie is platte verkoop uitgesloten, evenals adviezen die niet authentiek zijn. De upside: goed advies spreekt zich rond met alle positieve gevolgen van dien.
Dit geeft mogelijkheden om af te rekenen op basis van brand favourability. Hoe meer positieve buzz, bijvoorbeeld in de vorm van comments of twitter-hashtags (een soort labeltjes), hoe meer een merk betaalt.
Nog even terug naar die expert. Dat kan ook best een andere consument zijn. Kijk maar naar het succes van online klantensupport-tool GetSatisfaction. Hiermee kunnen klanten elkaar ook helpen. Sterker nog, zij kunnen gestructureerd ideeën aanleveren zodat voor merken helder wordt wat de doelgroep graag (anders) ziet.
Relevantie van content
Ook uitgevers kunnen hun content beter afstemmen op de behoefte en wellicht beginnen met het rangschikken van content op basis van populariteit, op relevantie dus. Dat laatste geldt ook voor de advertenties zelf. Die mogen ook relevanter worden. Sociale nieuwssite Digg (30 miljoen unieke bezoekers per maand) is momenteel aan het testen met advertenties waarop gestemd kan worden. Hoe hoger de rating, des te beter de positie. Adverteerders met lagere ratings betalen zelfs een hogere cost-per-click. En op Facebook kunnen advertenties tegenwoordig ook weggeklikt worden. Gevolg: advertenties (of beter nog, gesponsorde content) krijgen een hogere relevantie en meer attentiewaarde.
FacebookConnect
Facebook zou trouwens wel eens erg interessant kunnen zijn met haar dienst FacebookConnect. Uitgevers zouden dit kunnen integreren op hun sites, zodat de bezoeker met een Facebook-profiel kan inloggen. Met de toestemming van de bezoeker kunnen diverse vormen van interactie (bijvoorbeeld een comment of rating) als status update op het Facebook profiel worden getoond. Iets wat weer traffic van nieuwsgierige vrienden oplevert. De online nieuwssite Huffington Post heeft dit al een behoorlijk groei in traffic en interactie opgeleverd.
Een andere mogelijkheid van FacebookConnect is om (sponsored) content aan te bevelen op basis van Facebook profiel-informatie. Amazon doet dit al jaren, maar nu kunnen ook ‘kleinere sites’ als die van uitgevers dit met de database van Facebook. Een van de eerste voorbeelden was een campagne van Volkswagen in 2009.
Dat we momenteel in een overgangsfase zitten moge duidelijk zijn, evenals het feit dat het huidige advertentiemodel zijn beste tijd heeft gehad. Het is hoog tijd voor nieuwe initiatieven en meer experimenten. De geldbron van het sociale web zit niet in verkoop, maar in relevantie en in relaties. Reputation is the new wealth!
10 social media trends voor 2010
Tuesday, January 12th, 2010Na een radiostilte eind vorig jaar (huwelijkreis!) zal ik regelmatig weer nieuwe trends, onderzoeken of andere social media gerelateerde informatie gaan publiceren. Zo langzamerhand begint bij de meeste bedrijven door te dringen dat net als de komst van internet zelf, het socialer worden ervan niet te stoppen is. Social media maakt zijn opmars in alle hoeken van (online) communicatie.
Maar goed, het is januari en dus tijd voor allerlei lijstjes. Geheel in deze traditie heb ik dan ook 10 trends op social media gebied opgesteld. Trends waar iedere marketeer of mediaprofessional volgens mij in 2010 aandacht aan zou moeten besteden.
Let wel, de volgorde is geheel random en het zou best wel eens kunnen dat jij vindt dat je een trend mist. Dat hoor ik dan heel graag van je in de comments. Leuk artikel? Dan even retweeten please!
Trend 1: There’s an app for everybody!
De techniek om apps te maken voor Iphone, Blackberry of Android is inmiddels geen rocketscience meer. Zo zien we steeds vaker software waarmee ook niet-programmeurs apps kunnen maken als AppMakr en het Nederlandse Steape. De uitspraakt “There’s an app for that” wordt dus “There’s an app for everybody” binnenkort. Steeds meer bloggers hebben een eigen app en merken zullen niet achterblijven.
Trend 2: Appvertising neemt een vlucht
De AppStore van Apple is inmiddels in 77 landen beschikbaar en recentelijk annonceerde Steve Jobs dat er inmiddels 3 miljard apps zijn gedownload. Er zijn een flink aantal populaire apps, ook voor Android en Blackberry. Het adverteren in apps is derhalve ook in opkomst. Dat zie je aan marktbewegingen zoals de aankoop van mobiele advertentienetwerken door zowel Google als Apple. En het feit dat adverteerders flinke interesse hebben in appvertising natuurlijk.
Trend 3: Oorlog tussen Facebook en Google om profielgegevens van de gebruiker
Zowel Google als Facebook proberen momenteel de slag om de gebruiker te winnen. Beide partijen hebben in 2009 initiatieven gelanceerd waarmee de gebruiker zijn vrienden en data overal mee naar toe kan nemen en andersom alles kan koppelen aan Google of Facebook. Ik heb het hier over Facebook Connect en Google Friendconnect.
Met deze diensten kunnen gebruikers met hun account inloggen op andere sites. Dat is gemak voor de gebruiker (niet weer een formulier invullen) en desbetreffende website heeft direct een aantal gegevens van de gebruiker uit het profiel. Bij Facebook Connect is het interessant dat alle activiteit van de gebruiker op de site direct gecommuniceerd kan worden naar het Facebook profiel. Dus als de gebruiker bijvoorbeeld een comment of rating achterlaat, wordt dat op zijn / haar Facebook Wall geplaatst, zodat vrienden hier op worden geattendeerd.
Dit levert traffic op voor de website en maakt Facebook direct belangrijker als bron voor informatie voor de gebruiker in het algemeen… Dat al deze informatie gebruikt kan worden om relevantere advertenties te tonen is waar zowel Google als Facebook op azen.
Tenslotte is er nog een optie waarom dit een interessante trend is. Als je als gebruiker op een website komt waar je kunt inloggen met Facebook Connect, kun je zien wie van je vrienden ook op die site waren, of zelfs wat mensen met een soortgelijk Facebook profiel als jij ook een goed artikel, product of dienst vonden. Recommendations á la Amazon, maar dan via een externe site (Facebook in dit geval).
Trend 4: Social media gaat mobile
Alle grote sociale netwerken (Linkedin, Facebook, Twitter en zelfs Hyves) hebben hun eigen (iPhone) app. Toch hebben zij vorig jaar kansen laten liggen op het gebied van social media en mobiliteit. Partijen als FourSquare en Gowalla zijn hier dan ook ingedoken en groeien razendsnel. FourSquare draait bijvoorbeeld om het inloggen op locaties (restaurants, bedrijven, kroegen, sportscholen) en hiervan een statusupdate geven naar FourSquare, dit eventueel gekoppeld aan Twitter en Facebook. De gebruikers kunnen deze plaatsen zelf invoeren.
FourSquare ziet op basis van GPS waar je het dichtst bij in de buurt bent en inloggen doe je met een paar drukken op de knop. Een statusupdate geven op Twitter of op Facebook is moeilijker. En je ziet dus waar je vrienden zijn, wat ‘toevallige’ ontmoetingen stimuleert.
Naast status-updates is er ook nog een spel-element wat een extra ervaring toevoegt. Zo kun je op FourSquare Mayor worden van plaatsen waar je vaak komt, iets wat potentieel een erg interessant model kan zijn voor horeca en winkels. Denk dan aan een gratis koffie bij je bagel of een gratis prosecco bij binnenkomst, iets wat bezoekers kan trekken. Zo zijn er nog meer elementen rondom FourSquare en Gowalla die het gebruik leuk maken, echter gaat dat even deze trendlijst voorbij.
Trend 5: Social Search
Tot voor kort was een goede positie op search engines een kwestie van techniek en slimme copywriting. Bedrijven die hun Search Engine Optimisation goed voor elkaar hadden en bijhielden hadden de topposities tussen de natuurlijke links. Toch zal er met de opkomst van Social Search binnenkort meer bij komen kijken. Als zoekresultaten straks gefilterd worden door ratings (of zoekresultaten die je vrienden interessant vonden) wordt het veel belangrijker om ook te kijken naar online word-of -mouth en het leveren van relevante content. Nóg een reden voor merken om zich meer te richten op de werving van ambassadors, het vragen van reviews / feedback van klanten, de rol van de search marketeer iets terug te draaien en de klant belangrijker te maken.
Zie hier de uitleg van Google Social Search:
Trend 6: Social CRM & the Intention Web
CRM oftewel Customer Relationship Management krijgt social media extensies. Dat houdt zoveel in als dat de klantendatabases van oa Siebel, SAP, Salesforce en ACT! naast de bestaande data ook informatie gaan opnemen uit bijvoorbeeld LinkedIn en Facebook. Op deze wijze kunnen de pakketten continu ververst worden met de meest actuele data uit iemands profiel, zijn social graph en de conversaties van desbetreffende contactpersoon. Zie deze pagina voor een completere lijst van aanbieders en de nieuwe functionaliteiten.
Iets wat dichtbij Social CRM ligt is the Intention Web. Momenteel is steeds meer informatie real-time. Op Twitter, Facebook, Linkedin en Hyves zeggen we waar we momenteel mee bezig zijn. En met real-time search kunnen we hieruit trends ontdekken, sentimenten uit conversaties destilleren en er actie op ondernemen. Toch is dat vaak te laat, aangezien het bijna onmogelijk is om op dat moment nog een relevante interactie op gang te brengen. Say hello to the Intention Web…
Sites als Plancast, Meetup, Tripit, Upcoming, Last.fm, 43Things maar ook Facebook Events, weten van hun gebruikers precies waar zij heen reizen, welke events men bezoekt of welke plannen men heeft en vaak ook nog met wie. Voor gebruikers interessant om de krachten te bundelen met anderen die dezelfde doelen hebben, voor bedrijven een kans om tot relevantere aanbiedingen te komen. Social CRM zal hier een belangrijke rol in gaan spelen.
Trend 7: Gaming & social media
De meeste PS3 en Xbox games hebben al enige tijd netwerkondersteuning en gamers nemen het al jaren online tegen elkaar op. Sinds kort kunnen gamers echter ook hun voortgang Twitteren of op Facebook zetten. Zelfs games en applicaties op de iPhone ondersteunen al Facebook Connect, waarmee internationale scorelijsten worden bijgehouden en statusupdates mee worden gegeven. En dan hebben we het niet eens over games op Facebook zelf, zoals Sorority live en Farmville. Facebook laat zich blijkbaar ook prima gebruiken als game-platform, aangezien het aantal Farmville spelers inmiddels richting de 80 miljoen gaat…
Trend 8: Augmented Reality
Wellicht wat overhyped door het hoge gadgetgehalte, maar verwacht in 2010 minder toepassingen die gemaakt worden ‘omdat het kan’ en meer business toepassingen. Zoals die van Ikea of Zugara. De link met social media? Daar geeft het Nederlandse Layar een mooi voorbeeld van. Met hun applicatie (een augmented reality browser) slaan zij de brug tussen online en offline door het kunnen zien waar je dichtstbijzijnde Hyves- of Twittervrinden zijn.
Trend 9: Viral video’s business as usual
De consumptie van online video blijft stijgen en adverteerders zien steeds meer de waarde van behaalde views in, als teken dat hun campagnes het publiek engagen. Daarnaast zijn viral video meetmethodieken steeds beter. Youtube biedt zelf redelijk gedetailleerde statistieken met Youtube Insight maar er zijn ook genoeg professionele partijen op de markt die deze dienst aanbieden. Deze partijen, als Visible Measures, Unruly Media of ons eigen ViralTracker, bieden zeer uitgebreide statistieken, zelfs over verschillende platformen.
Schieten met hagel en hopen dat een video viral wordt is niet meer nodig. De informatie die de verschillende aanbieders leveren geeft de adverteerder de munitie om viral video’s meer vanuit een wetenschappelijke manier te bekijken. Verwacht dan ook dat steeds meer en meer geinvesteerd gaat worden in viral seeding strategieën, als het promoten van video’s via online influencers, Facebook video-sharing applicaties en getargete betaalde plaatsingen.
Adverteerders zullen steeds beter worden in het ontwikkelen en selecteren van advertenties met het hoogste viral video potentieel voordat men ook maar begint met seeding. Pre-tests zullen de creative factoren onthullen met de beste invloed op het aantal viral views. Hoewel er nog steeds meer missers dan successen zullen zijn komt de kans op een nieuwe Samsung “Optical Illusions” of T-Mobile “Dance” steeds meer binnen handbereik.
Trend 10: Social Advertising
Banners met gebruik van profielinformatie, Twitterstreams of recommendations…. Op Nederlandse sites kom je ze nog niet vaak tegen (proof me wrong btw!). Op Facebook zijn echter al enige tijd zogenaamde social ads uitgerold, advertenties waarbij je vrienden worden gewezen op jouw interactie ermee.
De advertentie wordt hiermee relevanter voor vrienden door teksten als “Peter is net fan geworden van Starbucks” of “Wendy heeft net een review geschreven voor de nieuwe iPhone“. En sommige sites als Digg experimenteren met advertenties waarop gestemd kan worden. De populariteit van de advertentie bepaalt vervolgens de positie en de hoogte van de CPC die een adverteerder betaald.
Tenslotte zijn de advertentieformaten van het bedrijf Social Media ook nog het vermelden waard. Ik had er al eens over geschreven maar ik verwacht dat we in 2010 zeker meer dan dit soort advertenties zullen gaan zien. Advertenties met profielfoto’s, realtime poll resultaten van een community of geïntegreerde twitterstreams (nice voor slagzinnen!).
Dat het integreren van profielinformatie om advertenties relevanter te maken werkt ook in Nederland. Dat hebben we door alle interactieve video campagnes op Hyves (remember Stanislav?) inmiddels wel gezien.
Tenslotte
Social media is wellicht een verkeerde benaming voor de transformatie die Internet als geheel aan het doormaken is. Verwacht dus ook dat alles wat verbonden is aan Internet dit jaar socialer, opener en transparanter zal worden.
Hieronder in ieder geval nog een interessant interview van Robert Scoble met Jeremiah Owyang over trends in 2010. Als je even 25 minuten hebt… zeker het bekijken waard!
Bureau? Social Media? Social Media Agency Support!
Wednesday, November 18th, 2009Social media wordt momenteel onterecht gezien als het ‘nieuwe ding’ op internet, maar in werkelijkheid praten we over een evolutie van internet zelf. Waar een aantal jaar geleden deze beweging werd ingezet door sites als MySpace en Wikipedia is onlangs flink de versnelling ingezet. Hyves zit rond de 8 miljoen leden in Nederland en Facebook is al over de 300 miljoen leden wereldwijd. Als je dat aantal leden zou vergelijken met inwoners van een land zou Facebook het derde grootste land ter wereld zijn.
Uitdaging
Veel merken zien deze groei ook en willen deel uitmaken van de beweging. Tegelijkertijd zien merken hun producten of diensten ook genadeloos besproken en vergeleken worden door de consument. De uitdaging is om hier op juiste manier mee om te gaan. Ook bureau’s zien de kansen en bedreigingen van social media en zijn vaak zoekende naar hun rol in het veranderende medialandschap.
Social Media Agency Support
Speciaal voor bureau’s die zich momenteel aan het oriënteren zijn heb ik een set van diensten ontwikkeld om ondersteuning te bieden op het gebied van strategie en waar gewenst de uitvoering. Zelf heb ik flink wat jaren bureau-ervaring en kan dus van dienst zijn om social media te integreren in het bureau-aanbod.
Hieronder een korte presentatie over deze Social Media Agency Support.
Vanzelfsprekend vertel ik graag meer over de mogelijkheden. Meer weten? Neem dan even contact met me op.
Assassin’s Creed II: Social Media Marketing via Youtube, Twitter en FourSquare
Monday, November 9th, 2009Op viralblog was al één en ander te lezen over de introductie van Assassin’s Creed II van Ubisoft. Het is één van de grootste game releases van dit jaar. De game zelf en het succes van Assassin’s Creed I zijn hier primair voor verantwoordelijk, maar innovatief gebruik van (social) media en middelen gedurende de introductiecampagne spelen ook een grote rol.
<disclaimer>En ik kan het weten want ik werk aan de Assassin’s Creed II introductie </disclaimer>
Ubisoft heeft recentelijk Hybrid Technologies overgenomen, de studio verantwoordelijk voor de films 300 en Sin City. Op zich een aparte move, maar geniaal als je bedenkt dat de korte film die gemaakt is een perfecte aanjager is voor de game. Je bent direct familiair met de personages en krijgt ook gelijk de mystiek en setting van de game perfect voorgeschoteld. In drie delen wordt deze korte film op Youtube wereldwijd gepromoot. Een voorbeeld waar voorbij de standaardcommercials gedacht wordt. En een strategische want we zullen vast meer van dit soort films gaan verwachten, wellicht op den duur zelfs van complete integratie in de games.
De eerste korte film (nogmaals zie onder) is in de eerste 24 uur meer dan 1,7 miljoen keer bekeken. Dit maakt het direct de meest bekeken video ooit in een periode van 1 dag! De volgende twee delen zullen wederom om YouTube worden gelanceerd, en wel op 13 november, enkele dagen voor de release van de game.
![]()
Virtuele klopjacht: Assassin’s Hunt
Maar dat is niet alles. Om de game lokaal te introduceren is door Ubisoft een virtuele klopjacht georganiseerd met een finale op een nog geheime locatie ergens in Nederland. Via Twitter, Hyves, Facebook en het mobiele gameplatform FourSquare zijn clue’s te vinden van Ezio Auditore de Firenze, de hoofdpersoon uit Assassin’s Creed II. Geheel in mystieke stijl van de game dienen fans diverse cryptische aanwijzingen te ontcijferen om de locatie van de finale te achterhalen. Een finale die overigens – offline- op 15 november zal plaatsvinden.
Aanwijzigingen worden gevonden door Ezio te volgen via zijn Twitter account waar hij dagelijks van zich laat horen. Tweets worden automatisch doorgeplaatst op zijn Facebook en Hyves profiel. Voor de eerste deelnemers die via de locatie de geheime website ontdekken zijn er diverse leuke prijzen, voornamelijk games en een Playstation3.

De Assassin’s Hunt finale vindt plaats op zondag 15 november. Op deze dag is Ezio, hoofdpersoon uit de game, ergens in Nederland en is het aan de deelnemers om hem te vinden. Het primaire wapen voor de fans die dag is FourSquare, de locatie gebaseerde mobiele game. Ezio zal regelmatig met FourSquare inloggen op alle locaties die hij bezoekt. Via FourSquare is hij dan ook eenvoudig te volgen en zijn er tips te vinden over de volgende locaties die hij bezoekt.
Naar mijn weten is er nog geen enkel merk dat ook maar iets met FourSquare heeft gedaan, dus hulde voor Ubisoft en hun durf om te innoveren. Ik durf er mijn hand voor in het vuur te steken dat FourSquare in 2010 veel vaker gebruikt zal worden door marketeers en merken. Zowel lokaal als landelijk.
Hieronder de beloofde video, het eerste deel van de drie korte films voorafgaand aan de game Assassin’s Creed II.
Buzzmarketing in de praktijk (reclame op vliegen)
Saturday, October 31st, 2009Ik weet niet precies of ik dit nu geniaal of smerig moet vinden. Misschien wel een beetje van allebei. En een beetje zielig voor de vliegen.
Zo te zien heeft het wel impact gehad, gezien de reacties van de deelnemers van het congres waar dit plaatsvond.
De opmars van Social Interaction in online advertising
Tuesday, June 9th, 2009Traditionele banner-uitingen zijn al bijna net zo achterhaald als traditionele media zelf. Prima voor eenrichtingsverkeer communicatie en meetbaarheid maar daar houdt het bij op. Voor de rest is het behang of wordt het veelal gezien als clutter. En dat is niet goed want clutter zorgt er voor dat site bezoekers sneller de site verlaten en de merkwaarde degradeert.
Gelukkig zijn er tegenwoordig goede oplossingen om een banner interactief te maken, zoals minigames, xmlfeeds of zelfs widgets. En sinds kort de technologie van SocialMedia, een bedrijf gespecialiseerd in adverteren in social media.
People Powered Ads
Sociale interactie en dus personalisatie, dat is hetgeen SocialMedia op de markt brengt met een heuse suite aan producten genaamd ‘People Powered Ads’. De producten moeten adverteerders gaan helpen om met hun advertenties meer engagement te creëren door gebruik te maken van de sociale mogelijkheden van het web. Tegelijk met de introductie maakte SocialMedia bekend dat IDG de eerste partner wordt die de advertenties gaat inzetten.
De eerste set advertenties zijn allemaal Twitter gerelateerd, zoals Twitter Pulse. Deze advertentie toont de laatste tweets die gaan over een product of merk. Een soort custom embeddable search widget als het ware. Denk aan Apple die de advertentie inzet om de laatste 5 tweets te vertonen over de iPhone. Erg interessant maar ook erg eng voor de meeste merken (remember Skittles anyone?) aangezien dit soort dingen ook best gesaboteerd kunnen worden. Om dit te compenseren staat SocialMedia het toe dat merken hun eigen filters kunnen samenstellen om bepaalde negatieve uitlatingen te kunnen uitsluiten, of om slechts tweets van een selecte groep te kunnen vertonen.
Een variant van Twitter Pulse is Twitter Megapulse dat het mogelijk maakt complete minisites te maken van hun ge-customizede feeds. Tenslotte is er nog Twitter Sparq waarmee merken advertenties kunnen laten insluiten door Twitterapps, waarmee Twitteraars dus gevraagd kunnen worden een tweet over een bepaald product te doen.
De tweede set advertenties heet ‘Friend to Friend‘ en is voornamelijk inzetbaar op sociale netwerken. Het nodigt gebruikers uit om te interacteren met advertenties door bijvoorbeeld een vraag te stellen. De advertentie wordt vervolgens gecustomized door het toevoegen van hun antwoord en aan vrienden getoond op bijvoorbeeld Facebook. Door bij het antwoord direct toestemming te geven om Facebook Connect in te zetten kunnen de persoonlijke advertenties zelfs buiten Facebook worden vertoond.
De laatste twee producten werken alleen op communities en heten dan ook Community Poll en Community Stream. De eerste vraagt leden van de community om input op een bepaald vraagstuk en laat vervolgens het antwoord zien aan de rest van de leden. Community Stream maakt het mogelijk om commentaar op een bepaald product of merk te geven. Eigenlijk hetzelfde als Twitter Pulse, maar dan ook toegankelijk voor non-twitterazi.
Vroeg of laat zullen alle online advertenties wel op een bepaalde manier op jouw behoeften of die van je vrienden worden afgestemd. SocialMedia is op dit moment de partij die hier het voortouw neemt.
Hoe het zich verder zal ontwikkelen is de vraag, aangezien ik me voor kan stellen dat merken nog niet echt staan te trappelen om dit soort advertenties te gaan gebruiken. Ook is het even afwachten hoe de mensen zelf gaan reageren op advertenties met gezichten van hun eigen vrienden.
Zie de site van SocialMedia voor meer informatie over People Powered Ads.
Mobile ads: Shakable, location based & fun
Friday, May 15th, 2009De opkomst van de iPhone en de G1 (Android Phone) luiden een nieuw tijdperk in van interactieve advertenties. Daar dragen schermgrootte, kleurenscherm en internetverbinding zeker aan bij, maar de echte innovatiteit en creativiteit zal hem gaan zitten in de integratie van GPS, kompas en de accelerometer.
Menig adverteerder droomt al jaren van dit soort advertenties, nu is het mogelijk. Zo zijn de eerste shakable ads al gesignaleerd. Docker gebruikte de iPhone’s accelerometer om haar advertentie een leuke extra gimmick te geven die een hoop buzz genereerde.
Deze advertentie draaide binnen een aantal andere applicaties die ook gebruik maakte van de accelerometer zodat men zeker wist dat de gebruiker de advertentie ‘snapte’.
De advertentie is gemaakt door het bedrijf Medialets dat al meerdere interactieve mobile ads op haar naam heeft staan en een eigen advertentie platform heeft ontwikkeld. Andere voorbeelden die op hetzelfde platform zijn gemaakt:
- Een advertentie voor een frisdrankmerk waarin het schudden van de telefoon tot gevolg had dat de frisdrank over het gehele scherm kwam
- Een cruiseline die korting aanbood aan de hand van de afstand tot hun schepen
- Een autoverhuur bedrijf dat ziet dat gebruikers zich buiten hun normale (geografische) leefomgeving bevinden en een advertentie toont met een speciale korting
Ook het gebruik van de camera in combinatie van GPS gaat er aankomen. Zo heeft de G1 al een applicatie die gebruikers een barcode laat scannen en je direct verteld waar je het product bij jou in de buurt nog goedkoper kan krijgen. Van deze applicatie, Shopsavvy, is inmiddels ook een iPhone variant genaamd Red Laser.
De relevantie die dit soort advertenties kunnen brengen is geweldig. Dat zal een TV commercial niet snel evenaren. Maar de engagement die ze creeeren maakt ze pas echt speciaal. Waar bij TV commercials mensen uit de kamer lopen, is voor dit soort advertenties de input van de gebruiker gewenst en krijgen ze de volledige aandacht. Dat maakt ze zo bijzonder. En daarbij zijn de meeste TV’s overigens niet echt shakable…
UPDATE:
Ik vond net na het posten nog een aantal relevante links!
Google integreert barcode scanning app in Android, Google Product Search nu live in U.S. en U.K.
Location Based Advertenties veel effectiever.
Nieuwe advertentie formats voor de mobiele telefoon zorgen voor betere impact.
























