Sinds kort is Storify in beta, een mooie aanleiding voor een testdrive. Wat is Storify? Nou dat is het best te omschrijven als een tool die een selectie van Tweets om tovert tot een samenhangend verhaal, eventueel vergezeld van jouw toelichting en beeldmateriaal dat in de tweets voorkomt.

Niet dat ik een voetbalfan ben, maar het leek me een uitgelezen kans om een gedeelte van een wedstrijd zo weer te geven. Ik moet zeggen dat het erg gemakkelijk ging, tweets kun je namelijk gewoon vanuit Twitter.com aan een ‘story’ toevoegen, waarna je op Storify zelf het verhaal gaat editen.

Eenmaal op ‘Storify’ geklikt verschijnt er een popup waar je een ‘story’ uitkiest om de tweet aan toe te voegen.

In mijn ogen is Storify een eenvoudige manier om orde te brengen in een enorme stroom aan tweets en hier de highlights uit te halen, ook voor mensen die de tweets niet hebben gevolgd. Het leuke is dat de verslaglegging als het ware gevormd wordt door ‘the crowd’ wat een verdieping kan geven of juist het publiek ergens van kan overtuigen. Dat kan dus voor voetbalwedstrijden werken maar ook voor:

• Concerten
• Politieke debatten
• TV series en andere (live) programma’s
• Congressen

Eigenlijk is Storify geschikt voor conversaties op Twitter over welk thema dan ook. Voordeel is dat een storie eenvoudig gedeeld kan worden en zelfs embed kan worden op bijvoorbeeld WordPress, Tumblr, Mailchimp of Posterous. Waar zie jij nog interessante toepassingen?

Zie hier dus de PSV – AJAX story als voorbeeld, om een of andere reden met heel veel witregels (even scrollen dus svp):

Interessante presentatie die ik tegen kwam op de site van We Are Social, één van de betere social agencies van het moment. De presentatie is echter weer van een ander agency genaamd Space150 en doet een toekomstvoorspelling die wat breder is dan alleen social.

Als uitgangspunt voor de presentie worden de volgende vragen gesteld:

• The 30-second spot: How will it evolve?
• Publishing: Who is the real competition?
• Twitter: Does it work?
• Group Buying: Will it prevail?
• Tablets: Fad or the death of the laptop?
• Mobile: Does your grandma has a smartphone?

Onlangs presenteerde ik op het Interactive Media & Marketing Event 2011 (IMME) namens de IAB taskforce social over het feit dat het ‘media’ in ‘social media’ eigenlijk zorgt voor een boel verwarring. Het IS namelijk geen medium. Zo worden meerdere online zaken (als websites, email, search etc) in een snel tempo steeds socialer, oftewel, ze evolueren mee met de opkomst van sociale technologieën. Ik durf te beweren dat deze hun intrede zullen doen bij alles wat meer met internet technologie te maken heeft. Social web zou dus een betere benoeming zijn dan social media.

Ik hoorde van een bekende dat dat komt door het zogenaamde ‘horseless carriage syndrome’, het nog niet goed kunnen zien wat een nieuwe ontwikkeling is door het ‘vast’ zitten in oude denken. Zo is bijvoorbeeld een horseless carriage de vroege naam voor een auto. Het was zo nieuw dat mensen er even aan moesten wennen.

Maar social gaat verder dan alleen online. Hoe zijn we anders in staat om zaken te delen die niet eens op internet staan? Denk aan reviews op Tripadvisor over hotels, of het inchecken in restaurants, concerten… En is het niet zo dat social juist offline Word of Mouth kan stimuleren, of andersom?

Anyway.. hieronder staat de presentatie!

Langzaam zien we alles wat met internet(technologie) te maken heeft beïnvloed worden door social aspecten. Social media is daarom een onjuiste term, social web is eigenlijk beter op zijn plaats. Echter over een tijd zal niemand het uberhaupt meer hebben over social, aangezien het dan het internet van vandaag de dag is geworden. Gewoon internet dus! En dat zal ook dus zijn weerslag hebben op bijvoorbeeld email.

We zien nu de eerste emailcampagnes opduiken met ‘share this’ buttons (zoals je hier linksboven ziet) en het is nog even wachten, maar de content zal straks helemaal afgestemd worden op jouw social graph. Wie je kent, wat zij lazen, waar zij op reageerden en wat jij in het verleden al allemaal ‘geliked’ hebt bijvoorbeeld. Denk aan de recommendation technologie van Flipboard, maar dan in je inbox.

Zie hier de integratie van de Facebook Like button in Mailchimp. Super.

Kijk, Dell die begrijpt hoe belangrijk het luisteren naar je klant is. Vandaag is officieel hun Social Media Listening Command Center geopend met een dedicated team dat het web monitored naar conversaties en pro-actief in reageert.

Dat doen ze in 9 verschillende talen en voor ieder land waar ze zitten. Het command center monitored het web voornamelijk naar conversaties over het merk, maar enabled daarmee ook de gehele organisatie om de voor hun relevante conversaties te vinden en hierop te reageren.

Dell neemt geen halve maatregelen en zal ook niet het laatste bedrijf zijn dat een dergelijke unit start. Ik moet nog zien dat we in 2011 iets dergelijks gaan zien in Nederland.

Sinds 2010 ben ik als voorzitter actief in de taskforce social binnen het Interactive Advertising Bureau (IAB). Met deze taskforce proberen wij de branche te professionaliseren door het verrichten van onderzoek, organiseren van events en delen van kennis. Enige tijd terug kaartte Annelies Verhelst een gevoelig onderwerp aan: Wanneer ben je nu een social media specialist? Het artikel was goed voor een aantal verhitte reacties maar impliceerde een groeiend probleem. Een probleem waar steeds meer merken mee te maken krijgen op het moment dat zij hun eerste serieuze stappen gaan maken op het gebied van social media:

“Hoe vind ik een goed social media bureau / of expert?”

Een slecht advies kan namelijk desastreus zijn voor het imago van uw merk. Vraag het maar aan Nestlé. Of leer van de vele ‘voorbeelden‘ die je online kunt vinden. Maar beter nog, voorkom het door direct mensen in te schakelen die weten waar ze over praten.

Het doel van de taskforce social is het professionaliseren van de markt. En dat is dan ook precies de reden om richtlijnen op te zetten die merken gaan helpen met het in huis halen van de juiste social media expertise. Allereerst zijn er door de taskforce een aantal uitgangspunten op papier gezet. Deze zijn vervolgens in samenwerking met onder andere de DDMA, Pitchview, IPAN en Annelies Verhelst verder ontwikkeld tot een eerste aanzet.

Eerste aanzet?

Inderdaad…. Want onze mening is dat deze richtlijnen niet moeten worden ‘opgelegd’ maar in samenwerking met de markt moeten ontstaan. Dat is dan ook precies de reden dat we diverse marktpartijen uitnodigden om mee te denken, en ook de reden dat wij nu openlijk de richtlijnen met de markt zelf verder willen ontwikkelen. Eén van de eerste toevoegingen is de laatste pagina, waar ook een aantal vragen staan die het merk zichzelf kan stellen om de juiste informatie boven water te krijgen. In totaal zijn er tot nu toe 8 richtlijnen gedefinieerd, ieder met een vraag die mogelijk in een RFP kan worden opgenomen.

Hoe verder?

De eerste opzet is hier  in een post op het weblog van de taskforce social gepubliceerd en in de comments zien we graag alle feedback terug zodat we deze mee kunnen nemen in de ‘definitieve’ versie. Tot eind december geven wij iedereen de mogelijkheid om te reageren, opdat in januari 2011 definitieve richtlijnen zullen worden vastgesteld. Indien noodzakelijk wordt het document op regelmatige basis worden aangepast.

Doe je ook even mee? Dat kan hier.

Dank alvast voor de feedback!

PS: deze post is een (bewerkte kopie) van die op het weblog van de taskforce.

Zoals wellicht bekend ben ik een van de oprichters van Netwerk023 en 17 november (morgen) wordt er daar een interessante discussie gevoerd over De Toekomst van Social Media.

In het panel zitten diverse social media experts en omdat ik ook niet geheel onbekend ben met het onderwerp zal ik zelf gaan modereren. Daarnaast verwacht ik dat het publiek bestaande uit voornamelijk mediapro’s, ook wel een visie heeft.

Heb je interesse kom dan ook even langs, het enige wat je hoeft te doen is inschrijven, en dat is kosteloos. Zie de site voor meer informatie.

Afgelopen week had ik het genoegen op het ANVR congres te mogen presenteren in Cairo, Egypte. Niet alleen was het een mooie locatie en ervaring, het was bovenal interessant om te mogen vertoeven tussen de creme de la creme van de reisbranche.

Het is natuurlijk al heel bijzonder dat een hele branche zich verzameld op één congres, maar ook de sprekers waren erg interessant.

Hierbij mijn presentatie die ik daar op een zaterdagochtend hield. Het is wellicht nog wel goed om te vermelden dat deze presentatie voornamelijk gericht was op awareness en het meegeven van een aantal concrete voorbeelden en dito punten om mee te kunnen starten. Het ontbrak me de tijd om inhoudelijk op mogelijke strategieën te kunnen ingaan.

Wellicht volgend jaar dus.

Vorige week heeft Universal McCann Wave 5 (deel 5) van hun jaarlijkse social media onderzoek uitgebracht. Het onderzoek van dit jaar heet ‘The Socialisation of Brands’ aangezien het zich focust op hoe merken het beste uit social media kunnen halen.

Het betreft een vrij groot onderzoek dat gebaseerd is op data uit 53 markten en 37.600 respondenten. Zeker het downloaden waard.

Enkele belangrijke quotes:

“When Wave started as a project in 2006 we were aware that there was much debate but few facts behind the social media phenomenon. Therefore we initiated Wave with the aim of measuring the scale and impact of social media across the globe. In this time, we have researched more than 95,300 internet users in 59 countries and, if Wave has taught us anything, it is that social media stands up to the hype.”

“Social networks are becoming powerful hubs of interconnected communities but it’s not just people that are connecting in the social media space. There is huge demand for a more social and interactive relationships with brands.”

“Almost half of the Active Internet Universe has already joined a brand community. These communities are also clearly having a huge benefit to the brands involved, driving brand loyalty, endorsement and sales.”

Er worden redelijk wat cijfers over social media gepubliceerd, echter gaan deze niet vaak verder dan aantal gebruikers of groei van Facebook, Twitter of één van de andere usual suspects.

Deze presentatie gaat over Europese trends in social media welke voortkomen uit een onderzoek dat het afgelopen jaar heeft plaats gevonden. Interessant!

Is het een Twitterclient? Is het een newsreader? Een RSS-Reader? Nee……het is Flipboard!

Op Facebook en op Twitter zien we dagelijks een hoop interessante content voorbij komen. De presentatie hiervan is echter saai, namelijk in tekst en slechts in 140 tekens. Of nog minder als de tweet een link bevat.

Flipboard brengt hier radicaal verandering in en presenteert allerlei content van het web op een overzichtelijke manier. Als in een magazine. Alleen dan op de iPad manier. En met één groot verschil: door algoritmes achter de schermen is hetgeen je gepresenteerd krijgt ook nog eens persoonlijk en relevant. De content wordt namelijk gefilterd op de volgende mogelijkheden:

• Populariteit op basis van aantal Retweets en Facebook Likes
• Content van vrienden waar je het meest contact mee hebt

Op deze manier kun je op een relaxte manier bij het ontbijt of ‘s avonds op de bank even bijlezen wat het belangrijkste nieuws was en wie dat met je deelde. En het eventueel ook weer delen met anderen. Het bijzondere is dat iedereen, ieder tijdstip van de dag dus een ander magazine kan lezen. De makers van Flipboard hebben nog meer concrete plannen om de lees-ervaring beter te maken. Door  locatie-gebaseerde content toe te voegen en onderscheid te maken tussen vrienden aan de hand van hoe influential zij zijn (in aantal followers, retweets etc) kan deze content nog relevanter.

We praten eigenlijk over het eerste semantische magazine, compleet samengesteld op basis van recommendations en filters afgestemd op jou. Zelfs uitgevers kunnen hier nog blij mee zijn, want bij het lezen van een artikel kun je direct door naar de desbetreffende website waar de content vandaan komt. Die wordt namelijk direct gecached en kan dan snel, inclusief advertenties, worden vertoond en natuurlijk worden gedeeld.

Zie hier de korte uitleg van Flipboard.

Wat me opvalt is dat Flipboard eigenlijk een manier gevonden heeft om een magazine te maken zonder zelf content te creëren. Hun dienst is het faciliteren en brengen van relevant nieuws in een zeer, zeer gelikt jasje. In de toekomst zullen hier vele features bijkomen. Want op zich zou ik naast Facebook en Twitter ook wel mijn Linkedin willen koppelen. En misschien ook wel andere platformen als Youtube en Flickr. Maar aan de andere kant denk ik dat ze met Facebook en Twitter 95% van de informatie op het web wel gecovered hebben.

Eigenlijk lijkt het model ergens wel op de manier waarop sociale nieuwssite Digg haar content brengt. Als ik Flipboard echter vergelijk met een Digg in een mooi jasje doe ik het flink te kort. Daarom zal ik het maar gewoon zeggen: Flipboard is de reden om die iPad eindelijk maar eens te gaan aanschaffen.

Zie hieronder een langere video waarin Robert Scoble (@scobelizer) de CEO Mike McCue interviewt en je goed kan zien hoe verschrikkelijk mooie App dit is.

PS: Heb je al een iPad? Download de gratis App dan hier. Helaas moeten iPhone gebruikers nog eventjes wachten..

via

Iedere Facebook gebruiker kent de Like button van Facebook. Het discrete knopje met de duim om snel te laten weten dat je iets leuk vindt. Inmiddels heeft deze button ook buiten Facebook zijn intrede gedaan en kun je hem zelfs op Telegraaf.nl terug vinden.

Het interessante aan deze button is dat door iets te ‘liken’ er op je Facebookprofiel een link naar desbetreffend artikel verschijnt. En dit kan natuurlijk traffic opleveren van nieuwsgierige vrienden die willen weten wat jij nu precies zo leuk vindt.

Onlangs maakte Typepad (blogging software a la WordPress) bekend wat de Facebook Like button voor effect heeft op blogs die hun software gebruiken.. Guess what: Facebook referral traffic nam 50% toe!

Iets later heeft Typepad ook de optie toegevoegd om Like buttons in de footer van iedere post op te nemen, dit had nog een veel grotere toename van Facebook traffic tot gevolg. De 2400 bloggers die deze Like button onderaan iedere post toevoegden zagen zelfs een toename in Facebook traffic van 200%…

Nu dus even wel deze post Liken hieronder he?